Practicante de Ti (Pre Profesional)

Rosa Aguirre-Selection Consulting; Lima Metropolitana; On-site; PEN 8,900 - 18,000; Full time

Job summary

Rosa Aguirre-Selection Consulting SELECCIÓN está buscando un Practicante de TI (Pre Profesional) en Lima. El/la candidato/a gestionará tickets de soporte, apoyará en el despliegue y formateo de equipos para nuevo personal y colaborará en inventario de activos y permisos de red.

Se requieren estudios en Ingeniería de Sistemas o afines, experiencia mínima y conocimientos en Windows 11, Microsoft 365 y SQL Server básico, con inglés intermedio.

Qualifications

• Estudiante de los últimos ciclos o egresado en ingeniería relacionada.
• Conocimientos en soporte técnico, redes y herramientas ofimáticas.
• Dominio de Windows 11 y Microsoft 365; conocimientos básicos de SQL Server.
• Inglés nivel intermedio.

Responsibilities

• Registrar, clasificar y resolver tickets de soporte de nivel 1.
• Despliegue y preparación de equipos para nuevo personal.
• Control de inventario de activos TI (licencias y hardware).
• Configuración de accesos de red y cuentas M365.
• Documentar manuales y guías de soporte técnico.

Skills

Soporte técnico

Hardware

Redes

Sistemas operativos

Ofimática

SQL básico

Inglés intermedio

Education

Ingeniería de Sistemas / Informática

Tools

Windows 11

Microsoft 365

SQL Server (temas básicos)

Job description

Por encargo de nuestro cliente, Empresa del Sector Minero, nos encontramos en búsqueda del mejor talento para ocupar la posición de Practicante de TI (Pre Profesional) con las siguientes características:

RequisitosEstudios:

• Estudiante de los últimos ciclos (8.º a 10.º ciclo) o egresado reciente de las carreras de Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Software, Ingeniería Informática, Ciencias de la Computación o afines.
• Sólidos Conocimientos en:
• Soporte Técnico y Hardware: Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo (laptops, PCs de escritorio, tabletas de campo), diagnóstico de fallas de hardware y configuración de periféricos.
• Redes y Comunicaciones: Conocimientos básicos de infraestructura de red (cableado estructurado, direccionamiento IP, switches, puntos de acceso Wi‑Fi y pruebas de conectividad LAN/WAN).
• Sistemas Operativos y Herramientas Ofimáticas: Dominio de Windows 11, administración básica de usuarios y soporte al suite Microsoft 365 (Teams, OneDrive, SharePoint).
• Administración de Sistemas y Bases de Datos (Deseable): Conceptos básicos de SQL Server, gestión de usuarios, soporte a módulos ERP/portales web internos e incidencias de primer nivel.
• Inglés Nivel: Intermedio

Experiencia:

• 3 meses de experiencia preprofesional en puestos similares.

Funciones:

• Registrar, clasificar y resolver tickets de soporte de nivel 1 en la mesa de ayuda.
• Realizar el despliegue, formateo y preparación de equipos para nuevo personal.
• Apoyar en el control de inventario de activos TI (equipos, licencias y accesorios).
• Asistir en la configuración de accesos de red, cuentas corporativas M365 y permisos en portales internos.
• Documentar manuales de usuario y guías rápidas de soporte técnico.
• Entre otras responsabilidades.