Operador (A) de Monitoreo de Cámaras Junior / Call Center / Turno Noche

VERISURE PERÚ; Surco; On-site; PEN 20,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Tarjeta de alimentos

Comisiones

Planilla desde día 1

EPS cubierto al 80%

Seguro oncológico cubierto al 100%

Gratificaciones, CTS, vacaciones pagas

Capacitaciones pagadas

Agradable clima laboral

Job summary

Verisure Perú busca un Operador (a) de Monitoreo de Cámaras Junior para turno nocturno y trabajo presencial en Surco. Se ofrecen base salarial, tarjeta de alimentos, comisiones y planilla desde el primer día, con EPS y seguro cubiertos 100% para enfrentar eventos de alarma y brindar atención de calidad a clientes.

Las funciones incluyen responder consultas, operar el sistema de alarmas y cumplir protocolos de servicio, con capacitaciones pagadas y oportunidades de desarrollo profesional.en un

Qualifications

• Office y Redacción (Nivel Básico).
• Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo (descanso rotativo).
• Disponibilidad para horario de madrugada (8:30pm a 7:00am).
• Trabajo presencial en Surco.

Responsibilities

• Responder dudas de clientes y absolver consultas.
• Conocer funcionamiento del sistema de alarma.
• Atender eventos de alarma y utilizar protocolos de calidad.
• Seguir procedimientos estandarizados para atención de eventos y clientes.
• Alcanzar objetivos de productividad, registro y calidad.

Skills

Office básico

Redacción básica

Tools

Sistemas de seguridad

Job description

Únete a la familia Verisure Perú!

Somos Verisure Perú, compañía especializada en sistemas de seguridad electrónica de alta tecnología y líder en el mercado europeo. Con 30 años de presencia en Europa y Latinoamérica, Verisure se encuentra en total desarrollo y transformación tecnológica, ofreciendo a nuestros clientes la confianza y seguridad necesaria para proteger lo que más les importa. Además, se encuentra certificada como una de las mejores empresas para trabajar, por Great Place to Work.

Únete a nuestro equipo como Operador (a) de Monitoreo de Cámaras Junior / Turno noche y sé parte de nuestro gran familia!

¿Qué te ofrecemos?

• Base salarial
• Tarjeta de alimentos.
• Comisiones
• Ingreso a planilla completa (Desde el primer día).
• Planes de carrera.
• EPS cubierta al 80%.
• Seguro oncológico cubierto al 100%.
• Gratificaciones, CTS, vacaciones pagadas, seguro SCTR, essalud.
• Capacitaciones pagadas
• Agradable clima laboral

Tus principales desafíos serán

• Responder y absolver las dudas o consulta de los clientes.
• Conocer el funcionamiento del sistema de alarma.
• Atender los eventos de alarma.
• Utilizar los protocolos y procedimientos estandarizados de calidad para la atención de eventos reales y para la atención a clientes.
• Conseguir los objetivos marcado por los coordinadores (productividad, logado, ausentismo, aviso a la policía, TMO, calidad, entre otros).

¿Qué estamos buscando?

• Office y Redacción (Nivel Básico).
• Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo (descanso rotativo.)
• Disponibilidad para trabajar en horario de madrugada entre 8:30pm a 7:00am (8hrs + 45min de break).
• Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Surco.

Verisure Perú es una empresa que promueve y garantiza el desarrollo profesional de sus colaboradores en un ambiente de igualdad y respeto, fomentando además que todos tengan las mismas oportunidades de crecimiento y mejora.

Además, desde la postulación orientamos a las personas con discapacidad e inclusión laboral en nuestros diferentes procesos de reclutamiento, según la LEY N° 2 9 9 7 3, en pro de la protección y promoción en condiciones de igualdad.