Auxiliar de Soporte Técnico

GISNET; Puebl Libre de Azope; Presencial; PEN 20.000 - 27.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

GISNET busca Auxiliar de Soporte Técnico, pasante en TI, para trabajar en Puebla, México. Se necesita 6 meses de experiencia y disponibilidad para horarios fijos. El rol implica soporte a equipos, instalación de software y antivirus, y cumplimiento de las políticas de operación para proteger la información del cliente.

Se ofrece contratación inmediata y un entorno de trabajo orientado a proyectos con clientes internos. Jornada de lunes a sábado según el horario establecido.

Formación

• Pasante en TI con deseos de crecer en soporte técnico.
• 6 meses de experiencia mínima requerida.
• Disponibilidad para trabajar en Puebla, México.

Responsabilidades

• Proveer la asistencia técnica a equipos de cómputo en áreas internas.
• Realizar mantenimiento básico de equipos conforme al programa establecido.
• Configurar e instalar hardware y software según requerimientos.
• Instalar antivirus en estaciones de trabajo de usuarios.
• Aplicar políticas de operación para resguardar la información del cliente.

Conocimientos

Soporte técnico

Mantenimiento de hardware

Instalación de software

Gestión de incidencias

Educación

Pasante en tecnologías de la información

Herramientas

Antivirus software

Descripción del empleo

Solicitamos Auxiliar de Soporte Técnico

Pasante en carreras de tecnologías de la información

6 meses de Experiencia

Funciones:

• Proveer la asistencia técnica a los equipos de cómputo en las diversas áreas, garantizando la calidad y oportunidad en la prestación del servicio a los clientes internos.
• Realiza el mantenimiento a los equipos de cómputo conforme al Programa de Manteamiento establecido al inicio del Proyecto.
• Configura e instala hardware y software conforme a los requerimientos de las áreas involucradas en el proyecto.
• Instala antivirus en las estaciones de trabajo de los usuarios.
• Implementa las Políticas de Operación establecidas para mantener y resguardar la confidencialidad de la información propiedad del cliente sea implementadas.
• Resuelve problemáticas del funcionamiento de hardware y software conforme a los Reportes de Incidencias.
• Lleva el control de las incidencias en el centro de trabajo así como de los respaldos diarios.
• Apoya a realizar los respaldos de la información en los servidores de la oficina central en conjunto con el Jefe de Infraestructura, Soporte y Productos.

Para trabajar en Puebla, Puebla

De Lunes 08:00 a 17:30 hrs y Sabado 08:00 a 13:30 hrs

Sueldo de $10,500 netos mensuales

Contratación Inmediata!