Auxiliar de Soporte Ti

Estudio de Abogados; San Isidro; Presencial; PEN 20.000 - 33.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Día libre por cumpleaños

Descripción de la vacante

Estudio de Abogados en Lima busca un Auxiliar de Soporte TI comprometido con la atención al usuario y la tecnología para brindar soporte técnico, resolver incidencias y asegurar el correcto funcionamiento de recursos informáticos.

Se valora experiencia de 1 año en mesa de ayuda y conocimientos en Windows y Microsoft 365, así como habilidades para gestionar incidencias, instalaciones, redes básicas e inventario de equipos.

Formación

• Egresado(a) de carreras afines a Sistemas, Informática o Tecnología.
• Experiencia de 1 año en soporte técnico, mesa de ayuda o asistencia TI.
• Conocimientos en Windows, Microsoft 365, hardware, software, redes básicas y gestión de tickets.

Responsabilidades

• Atender y resolver incidentes y requerimientos de soporte técnico.
• Instalar, configurar y dar mantenimiento a equipos de cómputo, impresoras y periféricos.
• Gestionar usuarios, accesos y activos tecnológicos.
• Brindar soporte básico de redes, conectividad y aplicaciones corporativas.
• Apoyar en actualizaciones, seguridad informática e inventario de equipos.

Conocimientos

Soporte técnico

Atención al usuario

Gestión de tickets

Resolución de incidencias

Instalación y mantenimiento de hw

Educación

Egresado(a) de carreras afines a Sistemas, Informática o Tecnología

Herramientas

Windows

Microsoft 365

Descripción del empleo

Buscamos un(a) Auxiliar de Soporte TI comprometido(a) con la atención al usuario y la tecnología, para brindar soporte técnico, resolver incidencias y contribuir al correcto funcionamiento de los recursos informáticos.

Requisitos:

• Egresado(a) de carreras afines a Sistemas, Informática o Tecnología o afines.
• Experiencia de 1 año en soporte técnico, mesa de ayuda o asistencia TI.
• Conocimientos en Windows, Microsoft 3 6 5, hardware, software, redes básicas y gestión de tickets.

Funciones principales:

• Atender y resolver incidentes y requerimientos de soporte técnico.
• Instalar, configurar y dar mantenimiento a equipos de cómputo, impresoras y periféricos.
• Gestionar usuarios, accesos y activos tecnológicos.
• Brindar soporte básico de redes, conectividad y aplicaciones corporativas.
• Apoyar en actualizaciones, seguridad informática e inventario de equipos.

Condiciones:

• Horario de Lunes a Viernes de 8: 3 0 a 6: 3 0 pm
• Línea de carrea.
• Día libre por cumpleaños.