Asistente de Campaña / Campaña Navidad / Falabella Salaverry

Falabella; Lima Metropolitana; On-site; PEN 11,000 - 17,000; Full time

Job summary

Falabella busca un Asistente de Campaña para su Campaña Navideña en la tienda Falabella Salaverry. Se ocupará de abastecer el piso, reponer y organizar productos, y resolver consultas de clientes con servicio de excelencia.

Se requiere secundaria completa, mayor de 18 años y experiencia en atención al cliente (al menos 3 meses). La empresa promueve diversidad e innovación y ofrece oportunidades de desarrollo dentro del ecosistema Falabella.

Qualifications

• Experiencia en atención al cliente (mínimo 3 meses).
• Edad mínima 18 años.
• Secundaria completa.

Responsibilities

• Abastecer piso de venta y reponer productos.
• Ordenar y reponer continuamente productos.
• Mantener orden y limpieza de la tienda.

Skills

Atención al cliente

Education

Secundaria completa

Job description

En Falabella, empresa líder en el sector retail, nos encontramos en la búsqueda de los mejores talentos para incorporarse como Asistente de Campaña durante nuestra Campaña Navideña en la tienda de Falabella Salaverry.

Funciones Principales

• Abastecer el piso de venta de productos de acuerdo a los estándares de la empresa.
• Ordenar y reponer continuamente todos los productos.
• Reacomodar la mercadería entregada por cualquier área de la tienda (probadores, cajas, etc.) siguiendo los estándares de visual.
• Resolver consultas de los clientes sobre temas puntuales de su producto con los estándares de servicio de excelencia.
• Mantener el orden y limpieza de las dependencias de la tienda, de acuerdo a los parámetros existentes.
• Verificar periódicamente la correcta instalación del sensor de seguridad, así como del código de barras en los productos, de manera de prevenir robos al interior de la tienda.
• Participar en el inventario selectivo orientado a algunos productos o marcas, manteniendo un registro actualizado de pérdidas y de stock vigente.
• Apoyar y asesorar al cliente en el manejo de las SCO (cajas de autoservicio)
• Tener conocimiento de Fpay e indicar a los clientes de su uso
• Fomentar en los clientes la afiliación al programa de CMR puntos

Requisitos

• Secundaria completa
• Mayor de 18 años
• Experiencia en atención al cliente (3 meses)

En Falabella somos más de 100 mil personas que, día a día, dedicamos nuestra pasión y energía a cumplir nuestro propósito de “Simplificar y Disfrutar más la Vida”, presente en un ecosistema físico y digital en diversos países. Valoramos la diversidad, la innovación y el trabajo en equipo, desafiándonos constantemente para seguir creciendo juntos.

Súmate a la Experiencia Falabella y potencia tu desarrollo con nosotros.