Asistente de Campaña / Campaña Navidad / Falabella Lima Centro

FALABELLA CORPORATIVO PERÚ; Lima Metropolitana; On-site; PEN 12,000 - 19,000; Part time

Job summary

Falabella busca un Asistente de Campaña para la tienda Falabella Lima Centro durante la Campaña Navideña. Se ocupará de abastecer el piso, reponer productos, mantener la tienda y apoyar a los clientes con un servicio de excelencia.

Se valorará experiencia en atención al cliente, edad mínima de 18 años y educación secundaria completa. Es role de medio tiempo en tienda, con enfoque en ventas y apoyo al cliente.

Qualifications

• Experiencia en atención al cliente (3 meses).
• Mayor de 18 años.
• Secundaria completa.

Responsibilities

• Abastecer el piso de venta de productos según los estándares de la empresa.
• Ordenar y reponer continuamente todos los productos.
• Reacomodar la mercadería entregada por cualquier área de la tienda siguiendo los estándares de visual.
• Resolver consultas de los clientes sobre temas puntuales de su producto con los estándares de servicio de excelencia.
• Mantener el orden y limpieza de las dependencias de la tienda, de acuerdo a los parámetros existentes.
• Verificar la instalación del sensor de seguridad y del código de barras en los productos para prevenir robos.
• Participar en inventario selectivo manteniendo registro de pérdidas y stock vigente.
• Apoyar y asesorar al cliente en el manejo de las SCO (cajas de autoservicio).
• Tener conocimiento de Fpay e indicar a los clientes de su uso.
• Fomentar la afiliación al programa de CMR puntos

Skills

Atención al cliente

Education

Educación Secundaria

Job description

En Falabella, empresa líder en el sector retail, nos encontramos en la búsqueda de los mejores talentos para incorporarse como Asistente de Campaña durante nuestra Campaña Navideña en la tienda de Falabella Lima Centro.

Funciones principales

• Abastecer el piso de venta de productos de acuerdo a los estándares de la empresa.
• Ordenar y reponer continuamente todos los productos.
• Reacomodar la mercadería entregada por cualquier área de la tienda (probadores, cajas, etc.) siguiendo los estándares de visual.
• Resolver consultas de los clientes sobre temas puntuales de su producto con los estándares de servicio de excelencia.
• Mantener el orden y limpieza de las dependencias de la tienda, de acuerdo a los parámetros existentes.
• Verificar periódicamente la correcta instalación del sensor de seguridad, así como del código de barras en los productos, de manera de prevenir robos al interior de la tienda.
• Participar en el inventario selectivo orientado a algunos productos o marcas, manteniendo un registro actualizado de pérdidas y de stock vigente.
• Apoyar y asesorar al cliente en el manejo de las SCO (cajas de autoservicio)
• Tener conocimiento de Fpay e indicar a los clientes de su uso
• Fomentar en los clientes la afiliación al programa de CMR puntos

Requisitos

• Secundaria completa
• Mayor de 18 años
• Experiencia en atención al cliente (3 meses)

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Secundaria
• años de experiencia
• Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide

En Falabella somos más de 100 mil personas que, día a día, dedicamos nuestra pasión y energía a cumplir nuestro propósito de Simplificar y Disfrutar más la Vida, presente en un ecosistema físico y digital en diversos países. Valoramos la diversidad, la innovación y el trabajo en equipo, desafiándonos constantemente para seguir creciendo juntos.