Asistente de Atención Al Cliente y Ventas

consultorios santa rosa; Surco; Hybrid; PEN 13,000 - 20,000; Full time

Job summary

consultorios santa rosa en Lima busca un Asistente de Atención al Cliente y Ventas proactivo, con excelentes habilidades de comunicación, para unirse a nuestro equipo. El rol principal es atender a clientes por teléfono, de forma presencial y virtual, brindando soporte y promoviendo nuestros servicios de salud.

Se valora experiencia en atención al cliente y/o ventas, capacidad de persuasión, empatía y orientación al servicio.

Qualifications

• Experiencia previa en atención al cliente y/o ventas.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Facilidad de palabra y capacidad de persuasión.
• Actitud empática y orientada al servicio.
• Capacidad para gestionar múltiples tareas y priorizar.
• Disponibilidad para trabajar en modalidades presencial, telefónica y virtual.

Responsibilities

• Atender consultas de clientes por vía telefónica, presencial y virtual.
• Gestionar la recepción de consultas y mensajes, asegurando respuestas rápidas y eficientes.
• Proporcionar información detallada sobre los servicios ofrecidos.
• Colaborar en la promoción y venta de servicios.
• Mantener una comunicación fluida y profesional con clientes y colegas.
• Demostrar empatía y un trato excepcional al cliente/paciente.

Skills

Atención al cliente

Ventas

Comunicación verbal

Comunicación escrita

Empatía

Multitarea

Orientación al servicio

Job description

Asistente de Atención al Cliente y Ventas Resumen del Puesto

Estamos en la búsqueda de un profesional proactivo y con excelentes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo. El rol principal será la atención a clientes a través de diversos canales (telefónico, presencial y virtual), brindando soporte y promoviendo nuestros servicios en el área de salud. Buscamos a alguien con facilidad de palabra, empatía y capacidad para responder de manera oportuna a las consultas y necesidades de nuestros clientes.

Responsabilidades

• - Atender consultas de clientes por vía telefónica, presencial y virtual.
• - Gestionar la recepción de consultas y mensajes, asegurando respuestas rápidas y eficientes.
• - Proporcionar información detallada sobre los servicios ofrecidos.
• - Colaborar en la promoción y venta de servicios.
• - Mantener una comunicación fluida y profesional con clientes y colegas.
• - Demostrar empatía y un trato excepcional al cliente/paciente.

Requisitos

• - Experiencia previa en atención al cliente y/o ventas.
• - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• - Facilidad de palabra y capacidad de persuasión.
• - Actitud empática y orientada al servicio.
• - Capacidad para gestionar múltiples tareas y priorizar eficientemente.
• - Disponibilidad para trabajar en modalidades presencial, telefónica y virtual.