Ejecutivo de Atención Al Cliente

HABLEMOSYA; Santa Anita; On-site; PEN 24,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Estabilidad laboral

Desarrollo profesional

Capacitaciones

Bonificaciones

Job summary

HABLEMOSYA en Lima busca un Ejecutivo de Atención al Cliente proactivo para gestionar consultas, ofrecer soluciones y garantizar la satisfacción de nuestros clientes. El candidato debe comunicarse con claridad, trabajar bajo presión y colaborar con otros departamentos; se valora experiencia previa, pero no es excluyente.

Se ofrece estabilidad laboral, oportunidades de desarrollo profesional y capacitaciones continuas, con incentivos y bonificaciones para reconocer el rendimiento.

Qualifications

• Ser mayor de 18 años.
• Disponibilidad inmediata.
• Habilidad para comunicarse de manera clara y efectiva.
• Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas.
• Actitud positiva y orientada al servicio.
• Se valorará experiencia previa en atención al cliente, pero no es excluyente.

Responsibilities

• Atender y resolver consultas de clientes de manera eficiente y cortés.
• Proporcionar información sobre productos y servicios.
• Gestionar incidencias y escalarlas cuando sea necesario.
• Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes.
• Colaborar con otros departamentos para asegurar la satisfacción del cliente.

Skills

Comunicación clara

Trabajar bajo presión

Orientación al servicio

Resiliencia

Job description

Ejecutivo de Atención al Cliente Resumen del Puesto

Buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente proactivo y con gran vocación de servicio para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá la capacidad de gestionar consultas y ofrecer soluciones efectivas a nuestros clientes, demostrando empatía y profesionalismo.

Responsabilidades

• - Atender y resolver consultas de clientes de manera eficiente y cortés.
• - Proporcionar información sobre productos y servicios.
• - Gestionar incidencias y escalarlas cuando sea necesario.
• - Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes.
• - Colaborar con otros departamentos para asegurar la satisfacción del cliente.

Requisitos

• - Ser mayor de 18 años.
• - Disponibilidad inmediata.
• - Habilidad para comunicarse de manera clara y efectiva.
• - Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas.
• - Actitud positiva y orientada al servicio.
• - Se valorará experiencia previa en atención al cliente, pero no es excluyente.

Beneficios

• - Estabilidad laboral.
• - Oportunidades de desarrollo profesional y línea de carrera.
• - Capacitaciones continuas.
• - Incentivos y bonificaciones.