Agente De Reservas De Turismo

Haku Tours; Lima Metropolitana; Vor Ort; PEN 15.000 - 20.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Haku Tours busca un Agente de Reservas de Turismo para unirse al equipo en Miraflores. Se requiere experiencia en atención al cliente y fuerte interés en turismo. Se valorará dominio del inglés y conocimiento de Lima y Perú.

Las responsabilidades incluyen atender reservas, asesorar clientes, verificar disponibilidad, registrar información y mantener registros de pagos.

Qualifikationen

• Experiencia en atención al cliente.
• Dominio de inglés intermedio (hablado y escrito).
• Conocimiento en lugares y atractivos turísticos en Lima y Perú.

Aufgaben

• Atender solicitudes de reservas a través de diversos canales de comunicación.
• Asesorar y persuadir a los clientes sobre los productos y servicios turísticos ofrecidos.
• Verificar la disponibilidad de servicios y confirmar reservas con proveedores.
• Proporcionar información detallada sobre destinos, tarifas, itinerarios y condiciones del servicio.
• Sugerir opciones adecuadas a las necesidades de cada cliente
• Registrar información en el sistema de reservas
• Mantener registro de las reservas y pagos realizados.

Kenntnisse

Atención al cliente

Inglés intermedio

Ausbildung

Administración de Turismo y Hotelería

Jobbeschreibung

Descripción del puesto:
Buscamos un Agente de Reservas de Turismo proactivo, apasionado y comprometido para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá experiencia en atención al cliente y un gran interés en el sector turístico.

RESPONSABILIDADES

• Atender solicitudes de reservas a través de diversos canales de comunicación.
• Asesorar y persuadir a los clientes sobre los productos y servicios turísticos ofrecidos.
• Verificar la disponibilidad de servicios y confirmar reservas con proveedores.
• Proporcionar información detallada sobre destinos, tarifas, itinerarios y condiciones del servicio.
• Sugerir opciones adecuadas a las necesidades de cada cliente
• Registrar información en el sistema de reservas
• Mantener registro de las reservas y pagos realizados.

REQUISITOS

• Profesionales universitarios o técnicos, egresados o estudiantes de los últimos ciclos de la carrera de Administración de Turismo y Hotelería o afines.
• Habilidad para asesorar y persuadir al cliente.
• Experiencia en atención al cliente.
• Atención al detalle y precisión en el manejo de información.
• Dominio de inglés nivel intermedio (hablado y escrito).
• Conocimiento en lugares y atractivos turísticos en Lima y Perú.

COMPETENCIAS BLANDAS

• Liderazgo
• Formas y modales.
• Capacidad de Gestión
• Proactivo
• Solución de problemas
• Tolerancia de la presión
• Orientación de servicio
• Tipo de empleo: Tiempo completo

IDIOMA

• ingles intermedio - avanzado (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial en Miraflores

Sueldo: S/ 1, 3 0 0. 0 0 - S/ 1, 8 0 0. 0 0 al mes

Tipo de puesto: Tiempo completo

Lugar de trabajo: Empleo presencial.