Agente de Atención Al Cliente (Voz y Chat)

Konecta; Lima Metropolitana3; Vor Ort; PEN 21.000 - 30.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Bonificaciones por desempeño y Asignan

Contrato desde el inicio

Zusammenfassung

Konecta Peru solicita Agente de Atención al Cliente para gestionar consultas por voz y chat. Buscamos personas proactivas con experiencia en atención al cliente y capacidad de trabajar en equipo.

Se ofrece contrato desde el inicio, sueldo fijo competitivo y bonificaciones por desempeño y asistencia, con turnos fijos de mañana o tarde, según preferencia del candidato.

Qualifikationen

• Experiencia previa en atención al cliente o centros de contacto valorada.
• Habilidades de comunicación claras y efectivas.
• Capacidad para trabajar en un entorno dinámico.

Aufgaben

• Brindar soporte y resolver consultas de clientes por vía telefónica y chat.
• Asegurar una experiencia de cliente positiva y eficiente.
• Cumplir con los objetivos de calidad y atención establecidos.

Kenntnisse

Comunicación efectiva

Trabajo en equipo

Atención al cliente

Jobbeschreibung

Agente de Atención al Cliente (Voz y Chat) Resumen del Puesto

Buscamos personas proactivas y con excelente disposición para unirse a nuestro equipo como Agente de Atención al Cliente, gestionando consultas a través de voz y chat. Si tienes experiencia previa en atención al cliente o en centros de contacto, ¡esta oportunidad es para ti!

Responsabilidades

• Brindar soporte y resolver consultas de clientes por vía telefónica y chat.


• Asegurar una experiencia de cliente positiva y eficiente.


• Cumplir con los objetivos de calidad y atención establecidos.

Requisitos

• Experiencia previa en atención al cliente o centros de contacto es valorada.


• Habilidades de comunicación claras y efectivas.


• Capacidad para trabajar en un entorno dinámico.


• Disponibilidad para trabajar en turnos fijos de mañana o tarde (a elección).

Beneficios

• Sueldo fijo competitivo más bonificaciones por desempeño y asistencia.


• Contrato desde el inicio.