CRO Lead: Digital Growth & Experimentation

Telia Company; Oslo; On-site; NOK 800,000 - 1,100,000; Full time

Job summary

Telia Norge søker en CRO Manager som vil lede CRO-arbeidet på tvers av Telia, OneCall og MyCall. Rollen kombinerer innsikt, analyse og eksperimentering for å øke digitalt salg og forbedre kundereisen.

Du vil identifisere forbedringsmuligheter, utvikle hypoteser, planlegge tester og omsette innsikt til konkrete forbedringer i samarbeid med produkt, UX, utvikling, analyse, salg og markedsføring.

Qualifications

• Dokumentert erfaring med analyse- og testverktøy for CRO.
• Sterk analytisk forståelse og evne til datadrevet hypotesedannelse.
• Erfaring med A/B-testing og eksperimentering fra idé til læring.

Responsibilities

• Analysere brukeratferd med analyseverktøy, heatmaps og opptak.
• Identifisere friksjonspunkter og vurdere økonomisk effekt av forbedringer.
• Utvikle datadrevne hypoteser og gjennomføre A/B-tester.
• Bygge rammeverk for testing og prioritere CRO-arbeidet på tvers av digitale flater.
• Samarbeide tett med salg, markedsføring, UX, produkt og utvikling.

Skills

GA4

Medallia

Hotjar

Optimizely

Tools

CMS-løsninger

Job description

Telia Norge søker en CRO Manager som vil lede CRO-arbeidet på tvers av Telia, OneCall og MyCall. Rollen kombinerer innsikt, analyse og eksperimentering for å øke digitalt salg og forbedre kundereisen.

Du vil identifisere forbedringsmuligheter, utvikle hypoteser, planlegge tester og omsette innsikt til konkrete forbedringer i samarbeid med produkt, UX, utvikling, analyse, salg og markedsføring.