Zorgverzekeringen Klantenservice Specialist – Almere (Training)

Soleo Groep; Almere; On-site; EUR 18,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Training

Travel allowance

Bring a Friend bonus

Vacation pay 8%

Pension

Central Almere location

Partial remote after 6 months

Job summary

Soleo Groep zoekt enthousiaste klantenservicecollega’s voor VGZ in Almere, vlak bij het station. Je behandelt vragen over declaraties, polissen, facturen en vergoedingen in een vriendelijk en professioneel team.

Startsalaris €15,28 bruto per uur (€2.649 bruto per maand bij 40 uur) met 24–35 uur per week, volledig betaalde training van drie weken en reiskostenvergoeding vanaf 10 km. Na zes maanden is gedeeltelijk thuiswerken mogelijk.

Qualifications

• Minimaal mbo 4 werk- en denkniveau vereist.
• Sterke communicatie en klantvriendelijkheid gevraagd.
• Beschikbaarheid tijdens kantooruren ma-vr 09:00-17:00.

Responsibilities

• Beantwoorden van vragen over declaraties, polissen en facturen.
• Bieden van duidelijke, professionele en empathische service.
• Klanten gegevens zorgvuldig verwerken in VGZ-systemen.
• Actief bijdragen aan een uitstekende klantbeleving.

Skills

Communicatief sterk

Klantgericht

Nauwkeurig

Snel schakelen tussen systemen

Teamplayer

Education

MBO 4 werk- en denkniveau

Job description

Soleo Groep zoekt enthousiaste klantenservicecollega’s voor VGZ in Almere, vlak bij het station. Je behandelt vragen over declaraties, polissen, facturen en vergoedingen in een vriendelijk en professioneel team.

Startsalaris €15,28 bruto per uur (€2.649 bruto per maand bij 40 uur) met 24–35 uur per week, volledig betaalde training van drie weken en reiskostenvergoeding vanaf 10 km. Na zes maanden is gedeeltelijk thuiswerken mogelijk.