Klantendienst Specialist Zorgverzekeringen (Remote)

Arbeidsmakelaar; Almere; Hybrid; EUR 21,049 - 21,449; Full time

Benefits offered by this job

Betaalde training (3 weken)

Reiskostenvergoeding

Thuiswerkvergoeding

Pensioenopbouw

Vakantiegeld en vakantiedagen

Job summary

Arbeidsmakelaar in Almere zoekt per direct klantenservicemedewerker voor VGZ. Je behandelt vragen van klanten via telefoon of chat over verzekeringen, facturen en vergoedingen; je stelt de juiste vragen en geeft passend advies.

De werktijden zijn flexibel tussen 09:00 en 17:00, parttime of fulltime (16–40 uur). Een betaalde training van 3 weken op locatie volgt, daarna is deels thuiswerken mogelijk, met reiskosten- en thuiswerkvergoeding.

Qualifications

• Vragen van VGZ-klanten via telefoon of chat beantwoorden.
• Advies geven over verzekeringen, facturen, vergoedingen en betalingsmethoden.
• Vragen stellen om behoeften te achterhalen en passende oplossingen bieden.

Responsibilities

• Beantwoorden van VGZ-klantvragen via telefoon of chat.
• Geven van passend advies over verzekeringen, facturen, vergoedingen en betalingsmethoden.
• Vragen stellen om klantbehoeften te begrijpen en passende oplossingen bieden.

Skills

Klantgericht

Telefonisch contact

Chat support

Communicatieve vaardigheden

Job description

Arbeidsmakelaar in Almere zoekt per direct klantenservicemedewerker voor VGZ. Je behandelt vragen van klanten via telefoon of chat over verzekeringen, facturen en vergoedingen; je stelt de juiste vragen en geeft passend advies.

De werktijden zijn flexibel tussen 09:00 en 17:00, parttime of fulltime (16–40 uur). Een betaalde training van 3 weken op locatie volgt, daarna is deels thuiswerken mogelijk, met reiskosten- en thuiswerkvergoeding.