Zakelijk Klantbeheer & Data-Analyse Specialist (Hybride)

Uitzendbureau; 's-Hertogenbosch; Hybrid; EUR 32,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken

Thuiswerkvergoeding

OV-kostenvergoeding

Wekelijkse salarisbetaling

Job summary

Bol is op zoek naar een Klantbeheer Zakelijk voor een hybride rol in Nederland. Je werkt zowel thuis als op kantoor in Utrecht, met verantwoordelijkheid voor B2B-klantcontact, data-analyse en CRM-administratie. Ervaring in B2B-klantcontact en HBO-niveau zijn gewenst.

De positie biedt een startsalaris vanaf €3111 bruto per maand bij fulltime dienstverband, plus vakantiegeld en toeslagen. Je werkt in een leergierig team met ontwikkelprogramma's en coaching, gericht op groei in e-commerce en

Qualifications

• Verantwoordelijkheid voor 32–40 uur per week.
• Woonachtig in of nabij Utrecht.
• HBO-niveau, bij voorkeur commercieel of bedrijfskundig.
• Klantgericht, analytisch met vloeiende Nederlands en Engels.

Responsibilities

• Partnercontact: dagelijks contact met zakelijke verkopers via telefoon en e-mail.
• Casebehandeling: afhandelen van partnercases volgens richtlijnen en tijdslijnen.
• Data-analyse: bekijken van partnerprestaties en vertalen naar adviezen.
• Administratie in CRM: vastleggen van contactmomenten en besluiten.
• Samenwerking en procesverbetering: deelnemen aan teamoverleggen en verbeteringen voorstellen.

Skills

Analytisch

Klantgericht

Nederlandse communicatie

Data-analyse

Education

HBO-niveau

Job description

Bol is op zoek naar een Klantbeheer Zakelijk voor een hybride rol in Nederland. Je werkt zowel thuis als op kantoor in Utrecht, met verantwoordelijkheid voor B2B-klantcontact, data-analyse en CRM-administratie. Ervaring in B2B-klantcontact en HBO-niveau zijn gewenst.

De positie biedt een startsalaris vanaf €3111 bruto per maand bij fulltime dienstverband, plus vakantiegeld en toeslagen. Je werkt in een leergierig team met ontwikkelprogramma's en coaching, gericht op groei in e-commerce en