Workshop Support & Planning Coordinator

Volvo Nieuwenhuijse; Apeldoorn; On-site; EUR 27,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Goed salaris passend bij kennis enErv

Opleidings- en doorgroeimogelijkheden

Verantwoordelijkheid en ruimte voor139

Afwisselende functie met enthousiast 팀

24 vakantiedagen per jaar

Goede pensioenregeling

Job summary

Volvo Nieuwenhuijse Apeldoorn zoekt een Workshop Support. Geen dag hetzelfde in een dynamische rol waarin planning en hands-on schakelen samenkomen, met duidelijke communicatie en een premium locatie.

Je vormt de schakel tussen klanten, de werkplaats en het onderdelenmagazijn, bewaakt afspraken en registreert wensen. Je regelt vervoer, maakt werkorders en zorgt dat alle informatie paraat is.

Qualifications

• Ervaring in een soortgelijke functie.
• Aftersales Mobiliteitsbranche-opleiding is een pré.
• Beschikbaarheid voor 36-40 uur per week.

Responsibilities

• Beantwoorden van klantvragen telefonisch, per e-mail en via chat.
• Plan afspraken zorgvuldig met klant en monteurs.
• Regelen van passend vervoer en haal-/brengservice.
• Opstellen servicedocumenten en vastleggen van wensen en bijzonderheden.
• Klantgegevens en het systeem up-to-date houden.
• Maak en bewaak werkorders en informeer de werkplaats.
• Snel inspelen op wijzigingen zodat de planning draait.

Skills

Klantcontact

Planningen

Communicatie

Zelfstandig werken

Education

Aftersales Mobiliteitsbranche

Job description

Volvo Nieuwenhuijse Apeldoorn zoekt een Workshop Support. Geen dag hetzelfde in een dynamische rol waarin planning en hands-on schakelen samenkomen, met duidelijke communicatie en een premium locatie.

Je vormt de schakel tussen klanten, de werkplaats en het onderdelenmagazijn, bewaakt afspraken en registreert wensen. Je regelt vervoer, maakt werkorders en zorgt dat alle informatie paraat is.