Workshop Support & Service Adviseur – Klantgerichte Planning

Henk Scholten Volvo; Naarden; On-site; EUR 26,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Eigen werkplek

Computer

Bedrijfskleding

Job summary

Henk Scholten Volvo in Naarden zoekt een Workshop Support / Service Adviseur die de planning en serviceprocessen naadloos laat verlopen. Je bent het aanspreekpunt voor klanten, ondersteunt de werkplaats en beheert onderdelen en voorraad.

De rol vraagt affiniteit met techniek, een representatieve en klantgerichte houding, en nauwkeurige administratieve afhandeling, ook wanneer het druk is.

Qualifications

• Een afgeronde mbo-opleiding in autotechniek, commercie, frontoffice of facilitaire dienstverlening.
• Affiniteit met techniek en werken in een dynamische automotive omgeving.
• Representatief, klantgericht en communicatief sterk.
• In staat schakelen tussen verschillende werkzaamheden en overzicht houden.

Responsibilities

• Ondersteunt de werkplaats en verzorgt de planning.
• Benadert klanten proactief voor onderhoudsbeurten en APK-keuringen.
• Bespreekt met klanten uit te voeren werkzaamheden, reparaties en aanvullende adviezen.
• Bestelt, ontvangt en verstrekt onderdelen aan de werkplaats.
• Beheert de onderdelenvoorraad en controleert leveringen op juistheid.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Representatief

Education

MBO-opleiding (richting autotechniek / commercie / frontoffice / facilitaire dienstverlening)

Job description

Henk Scholten Volvo in Naarden zoekt een Workshop Support / Service Adviseur die de planning en serviceprocessen naadloos laat verlopen. Je bent het aanspreekpunt voor klanten, ondersteunt de werkplaats en beheert onderdelen en voorraad.

De rol vraagt affiniteit met techniek, een representatieve en klantgerichte houding, en nauwkeurige administratieve afhandeling, ook wanneer het druk is.