Werkplekbeheerder - COA

ItaQ; Driehuis NH; Remote; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

ItaQ zoekt een flexibele Werkplekbeheerder voor onze ICT HUB in Driehuis. Je levert laptops en iPhones uit, configureert ze en biedt eerste-lijn ondersteuning aan medewerkers.

Je beheert hardwarevoorraad, verwerkt retouren en registreert alles nauwkeurig in onze database. Daarnaast volg je gestandaardiseerde imaging procedures en kan je meegaan in bereikbaarheidsdiensten volgens het rooster van gemiddeld 1x per 8 weken.

Qualifications

• MBO 4 werk/denk niveau vereist.
• Eigen vervoer en rijbewijs (leaseauto) + Auto Cat. B.
• Inzetbaarheid: 36 uur per week.
• Snelle inzetbaarheid (korte inwerkperiode).
• Woonachtig in regio Driehuis.
• Sociaal vaardig in teamverband en zelfstandig.
• Nauwkeurige bijhouding van administratie in database (clientèle).

Responsibilities

• Inrichten van werkplekken op (nieuwe) locaties.
• Gebruikersondersteuning en first/second line support.
• Uitleveren en configureren van ICT middelen (laptops, iPhones).
• Beheer van hardware voorraad en registratie van returns.
• Imaging en omzetten van apparatuur naar nieuwe werkomgeving via USB-image procedures.
• Bereikbaarheidsdiensten volgens schema (1x per 8 weken).

Skills

Sociaal vaardig

Teamgericht

Zelfstandig kunnen werken

Gebruikersondersteuning

Administratie bijhouden

Communicatief

Education

MBO 4 werk/denk niveau

Job description

Functieomschrijving

We zijn vanwege de uitbreiding van onze capaciteit op zoek naar een flexibele werkplekbeheerder. De nieuwe medewerker wordt opgenomen in een landelijk team dat veelal regionaal werkt.

Achtergrond

We zijn vanwege de uitbreiding van onze capaciteit op zoek naar een flexibele werkplekbeheerder. De nieuwe medewerker wordt opgenomen in een landelijk team dat veelal regionaal werkt.

Opdrachtomschrijving

Het gaat om reguliere werkplekbeheer taken zoals het inrichten van werkplekken op (nieuwe) locaties, gebruikersondersteuning, uitleveren van ICT middelen en het tweedelijns oplossen van calls.

De medewerker zal primair ingezet worden op onze ICT HUB in Driehuis. Je begeleidt nieuwe medewerkers door laptops en iPhones uit te leveren, te configureren en eerste-lijn ondersteuning te bieden.

Materiaalbeheer: Je beheert de hardware voorraad, verwerkt retouren van vertrekkende collega's en zorgt voor correcte registratie.

Omspoelen & imaging: Je zet ingenomen apparatuur om naar de nieuwe werkomgeving via gestandaardiseerde USB-image procedures.

Daarnaast kan de werkplekbeheerder gaan meedraaien in het schema van de bereikbaarheidsdiensten. Gemiddeld draait een werkplekbeheerder 1x per 8 weken 1 week bereikbaarheidsdienst (ma-vrij van 17:00 t/m 22:00, en za-zo van 08:00 t/m 22:00).

Profiel

De nieuwe medewerker wordt opgenomen in een landelijk team dat veelal regionaal werkt. De medewerker moet sociaal vaardig zijn, zowel in teamverband als zelfstandig goed kunnen functioneren, ervaring en plezier hebben in gebruikersondersteuning en de benodigde administratie zorgvuldig kunnen bijhouden in onze database (clientèle).

Gezien de locaties waar de meeste werkzaamheden plaats zullen vinden, verwachten we graag kandidaten woonachtig in regio Driehuis.

Functie eisen

• MBO 4 werk/denk niveau;
• Kandidaat moet in bezit zijn van Eigen Vervoer (lease auto van de detacheerder) + Rijbewijs; Auto minimaal Cat. B;
• Inzetbaarheid: 36 uur per week;
• Kandidaat moet snel inzetbaar zijn (er is een korte inwerkperiode);
• Woonachtig in regio Driehuis;
• Kandidaat dient te beschikken over eigen vervoer (leaseauto van de detacheerder);
• De medewerker moet sociaal vaardig zijn, zowel in teamverband als zelfstandig goed kunnen functioneren;
• De benodigde administratie zorgvuldig kunnen bijhouden in onze database (clientèle).

Functie wensen

• Ervaring en plezier hebben in gebruikersondersteuning;
• Bereidheid om mee te draaien in het schema van de bereikbaarheidsdiensten (gemiddeld 1x per 8 weken 1 week bereikbaarheidsdienst: ma-vrij van 17:00 t/m 22:00, en za-zo van 08:00 t/m 22:00).

Overige Informatie

Klant: COA

Type Aanvraag: Regulier

Startdatum: 19-10-2026

Duur: Tot en met 28-02-2027 (met optie tot verlenging)

Uren: 36

ZZP: Nee

contactpersoon: Mike Principaal - 06 5775 0397 - [e-mail]