Werkplekbeheerder

SynProfs; Hoogeveen; Hybrid; EUR 28,000 - 40,000; Full time

Job summary

SynProfs zoekt een Werkplekbeheerder voor COA-projecten. Je levert en configureert laptops en iPhones, biedt eerste-lijn ondersteuning en beheert apparatuur in een landelijke, regionaal werkend team.

Vereisten: MBO-4 werk/denk niveau, eigen vervoer met rijbewijs B, 36 uur per week en woonachtig in de regio Hoogeveen. Heb je ervaring met asset management en IT-support, dan past deze rol perfect bij jou.

Qualifications

• MBO-4 werk/denk niveau vereist.
• Ervaring met gebruikersondersteuning is gewenst.
• Kandidaten wonen bij voorkeur in regio Hoogeveen.
• Eigen vervoer (lease auto) en rijbewijs B vereist.
• Beschikbaarheid: 36 uur per week.
• Korte inwerkperiode.

Responsibilities

• Begeleiden van nieuwe medewerkers door laptops en iPhones uit te leveren en eerste-lijn ondersteuning te bieden.
• Beheer van hardwarevoorraad en registratie in clientèle/database.
• Imaging en uitfasering van apparatuur naar de nieuwe werkomgeving.
• Bereikbaarheidsdiensten volgens schema (om de 8 weken 1 week).

Skills

Sociaal vaardig

Gebruikersondersteuning

Administratie bijhouden

Education

MBO-4 werk/denk niveau

Job description

Voor onze klant COA zijn wij op zoek naar een Werkplekbeheerder.

Bedrijf informatie

We zijn vanwege de uitbreiding van onze capaciteit op zoek naar een flexibele Werkplekbeheerder. Het gaat om reguliere werkplekbeheertaken zoals;

• inrichten van werkplekken op (nieuwe) locaties
• gebruikersondersteuning
• uitleveren van ICT-middelen
• tweedelijns oplossen van calls

De nieuwe medewerker wordt opgenomen in een landelijk team dat veelal regionaal werkt. De medewerker moet sociaal vaardig zijn, zowel in teamverband als zelfstandig goed kunnen functioneren, ervaring en plezier hebben in gebruikersondersteuning en de benodigde administratie zorgvuldig kunnen bijhouden in onze database (clientèle). Concreet;

• Je begeleidt nieuwe medewerkers door laptops en iPhones uit te leveren, te configureren en eerste-lijn ondersteuning te bieden
• Materiaalbeheer - je beheert de hardwarevoorraad, verwerkt retouren van vertrekkende collega's en zorgt voor correcte registratie
• Omspoelen & imaging - je zet ingenomen apparatuur om naar de nieuwe werkomgeving via gestandaardiseerde USB-image procedures
• Bereikbaarheidsdiensten - gemiddeld draait een werkplekbeheerder 1x per 8 weken 1 week bereikbaarheidsdienst: ma-vrij van 17:00 t/m 22:00, en za-zo van 08:00 t/m 22:00

Opdracht informatie

Het COA

COA staat voor Centraal Orgaan opvang asielzoekers. Wij zijn sinds 1994 verantwoordelijk voor de opvang en begeleiding van asielzoekers in Nederland. We begeleiden hen naar een toekomst in Nederland of daarbuiten. Daarbij werken we nauw samen met andere organisaties.

Wat heb je nodig

• Mbo 4 werk/denk niveau
• Kandidaat moet in bezit zijn van eigen vervoer (lease auto van de detacheerder) + bezit zijn van rijbewijs b
• 36 uur per week beschikbaar
• Kandidaat moet snel inzetbaar zijn (er is een korte inwerkperiode)
• Gezien deze locaties waar de meeste werkzaamheden plaats zullen vinden, verwachten we graag kandidaten woonachtig in regio Hoogeveen.

Wat wij bieden

Competenties

• Sociaal vaardig
• Zowel in teamverband als zelfstandig goed kunnen functioneren
• Ervaring en plezier hebben in gebruikersondersteuning
• De benodigde administratie zorgvuldig kunnen bijhouden in onze database (clientèle)

Functie contact imformatie

• Een Nederlands CV (max 5 pagina's) in Word formaat (inclusief voorletters, woonplaats, geboortedatum)
• Persoonlijke motivatie gericht op het functieprofiel
• Beschikbaarheid en geplande vakanties
• All-in uurtarief (incl. reiskosten, parkeerkosten en verblijf, excl. BTW)
• Deze functie is niet geschikt voor zzp’ers en daarom ontvangen wij graag CV’s van medewerkers die in loondienst zijn van een bedrijf waar zij geen eigenaar van zijn