Werkplekbeheerder

Bright-Professionals; Netherlands; On-site; EUR 27,000 - 36,000; Full time

Job summary

Bright-Professionals zoekt een Werkplekbeheerder voor het Ministerie van Justitie en Veiligheid. Je richt werkplekken in, biedt gebruikersondersteuning en levert ICT-middelen uit op regionaal niveau.

Je beheert hardwarevoorraad, voert imaging uit en begeleidt nieuwe medewerkers bij de eerste setup. Er is aandacht voor nauwkeurige administratie en een proactieve, klantgerichte houding.

Qualifications

• Ervaring en plezier in gebruikersondersteuning en hardwarebeheer.
• Zelfstandig en proactief kunnen werken, maar ook goed functioneren in teamverband.
• Nauwkeurig en zorgvuldig in administratie en registratie.
• Duidelijke communicatieve vaardigheden richting gebruikers en collega’s.
• Flexibel inzetbaar en bereid om regionaal te reizen; bij voorkeur beschik je over eigen vervoer.
• Praktische kennis van imaging- en configuratieprocedures en voorraadbeheer.
• Eigen vervoer en rijbewijs B zijn vereist als je regionaal werkt.

Responsibilities

• Inrichten van werkplekken op nieuwe en bestaande locaties.
• Gebruikerssupport en het beantwoorden en oplossen van supportvragen tot tweedelijnsniveau.
• Uitleveren en configureren van laptops, smartphones en andere ICT-middelen; begeleiden van nieuwe medewerkers bij de eerste Setup.
• Beheren van hardwarevoorraad, verwerken van retouren en zorgen voor correcte registratie.
• Omzetten en klaarmaken van ingenomen apparatuur voor hergebruik via gestandaardiseerde imagingprocedures.

Skills

Klantgericht

Gebruikersondersteuning

Teamwerk

Nauwkeurig werken

Communicatieve vaardigheden

Regionaal reizen

Education

MBO-niveau

Tools

Imaging procedures

USB imaging

Voorraadbeheer software

Job description

Voor Ministerie van Justitie en Veiligheid zoeken wij een Werkplekbeheerder. Je werkt als flexibele werkplekbeheerder en bent verantwoordelijk voor het inrichten van werkplekken, gebruikersondersteuning, het uitleveren van ICT-middelen en het oplossen van tweedelijns calls.

Je wordt onderdeel van een landelijk team dat regionaal werkt. Je begeleidt nieuwe medewerkers bij het uitgeven en configureren van laptops en iPhones en biedt eerste-lijn ondersteuning. Je houdt de benodigde administratie zorgvuldig bij en beheert hardwarevoorraad en retourstromen.

Werkzaamheden

• Inrichten van werkplekken op nieuwe en bestaande locaties.
• Gebruikersondersteuning en het beantwoorden en oplossen van supportvragen tot tweedelijnsniveau.
• Uitleveren en configureren van laptops, smartphones en andere ICT-middelen; begeleiden van nieuwe medewerkers bij de eerste setup.
• Beheren van de hardwarevoorraad, verwerken van retouren en zorgen voor correcte registratie.
• Omzetten en klaarmaken van ingenomen apparatuur voor hergebruik via gestandaardiseerde imagingprocedures.

Jouw profiel

• Sociaal vaardig en klantgericht in contact met eindgebruikers.
• Ervaring en plezier in gebruikersondersteuning en hardwarebeheer.
• Zelfstandig en proactief kunnen werken, maar ook goed functioneren in teamverband.
• Nauwkeurig en zorgvuldig in administratie en registratie.
• Duidelijke communicatieve vaardigheden richting gebruikers en collega’s.
• Flexibel inzetbaar en bereid om regionaal te reizen; bij voorkeur beschik je over eigen vervoer.
• Praktische kennis van imaging- en configuratieprocedures en voorraadbeheer.

Zij verzorgen in opdracht van het Ministerie van Justitie en Veiligheid de opvang en basisvoorzieningen voor asielzoekers in Nederland.

Functie-eisen

• Je beschikt over eigen vervoer en een geldig rijbewijs B
• Je bent beschikbaar voor 36 uur per week
• Je bent snel inzetbaar en kunt je snel inwerken
• Je bent sociaal vaardig en functioneert zowel in teamverband als zelfstandig goed
• Je hebt ervaring met en plezier in gebruikersondersteuning
• Je hebt oog voor nauwkeurigheid bij het vastleggen van gegevens in databases
• Je bent bereid regionaal te werken en bent flexibel inzetbaar

Functie-wensen

• Je bent bereid om periodiek bereikbaarheidsdiensten te draaien (gemiddeld 1x per 8 weken)
• Je hebt ervaring met het begeleiden van nieuwe medewerkers en met het uitgeven van devices
• Je hebt ervaring met Clientèle of vergelijkbare registratiesystemen
• Bij voorkeur woon je in de regio Hoogeveen
• Je hebt ervaring met omspoelen en met het maken van images via gestandaardiseerde USB-image procedures
• Je hebt ervaring met materiaalbeheer en voorraadregistratie
• Je hebt goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte houding

Extra Informatie

• Aantal uur 36 - 36
• ZZP mogelijk? Nee
• Thuiswerken mogelijk? N.t.b.
• Startdatum 19-10-2026
• Opleidingsniveau MBO