Werkplekbeheerder

InWork LLC; Zaandam; Vor Ort; EUR 29.016 - 33.480; Vollzeit

Zusammenfassung

InWork LLC zoekt een Junior Werkplekbeheerder in Zaandam. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het goed functioneren van werkplekken en ondersteuning van gebruikers bij IT-vragen. Taken omvatten het aannemen van eerstelijns IT-meldingen en het oplossen van problemen.

Je kunt rekenen op een salaris tussen de €2.600 en €3.000 bruto per maand en goede begeleiding in je ontwikkeling binnen de IT.

Qualifikationen

• Ervaring met IT‑ondersteuning op minimaal eerstelijnsniveau.
• Kennis van hardware- en softwareconfiguratie.
• Vaardigheden in het gebruik van ticketsystemen.

Aufgaben

• Het aannemen en oplossen van eerstelijns IT‑meldingen.
• Ondersteunen van gebruikers bij vragen over hardware en software.
• Registreren en bijhouden van meldingen in het ticketsysteem.

Kenntnisse

Eerstelijns IT‑meldingen aannemen

Ondersteunen van gebruikers

Installeren van laptops en desktops

Beheer van gebruikersaccounts

Jobbeschreibung

Als Junior Werkplekbeheerder ben jij samen met je collega’s verantwoordelijk voor het goed functioneren van de werkplekken en het ondersteunen van gebruikers bij IT‑vragen. Jij helpt bij het oplossen van storingen, richt werkplekken in en zorgt ervoor dat collega’s snel weer aan de slag kunnen.

Denk hierbij aan werkzaamheden zoals:

• het aannemen en oplossen van eerstelijns IT‑meldingen;
• ondersteunen van gebruikers bij vragen over hardware en software;
• installeren en configureren van laptops, desktops en randapparatuur;
• klaarmaken en uitleveren van werkplekken;
• registreren en bijhouden van meldingen in het ticketsysteem;
• meekijken en meewerken aan het beheer van gebruikersaccounts en systemen.

Je kunt rekenen op:

• een salaris tussen de €2.600 en €3.000 bruto per maand;
• een fulltime functie van 40 uur per week;
• een contract bij InWork;
• een ideale startersfunctie binnen de IT;
• goede begeleiding en aandacht voor jouw ontwikkeling;
• de mogelijkheid om praktijkervaring op te doen en door te groeien.

Bewaartermijn
Jouw gegevens worden gedurende twee jaar opgeslagen in onze database. Vlak voor het eind van deze periode nemen wij contact met jou op over de bewaring van jouw persoonsgegevens. Jij geeft dan aan of wij deze nog mogen bewaren of dat ze moeten worden geanonimiseerd.