Tilburg Informatiepunt Baliemedewerker (Parttime)

Uitzendbureau; Tilburg; Presencial; EUR 23.000 - 33.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

OV-vergoeding

Vakantiegeld 8%

Eindejaarsuitkering 7,55%

Opleidingen en trainingen

Descripción de la vacante

De Gemeente Tilburg zoekt een helpende baliemedewerker die arbeidsmigranten op het loket en bij diverse locaties ondersteunt. Je luistert, geeft praktisch advies en verwijst door naar de juiste afdelingen of partners.

Daarnaast registreer je contactmomenten en werk je mee aan een klantgericht en inclusief gemeentelijk dienstverleningsproces met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en trainingen.

Formación

• Empathische en flexibele baliemedewerker met interculturele sensitiviteit.
• Ervaring met arbeidsmigranten en hun specifieke vragen.
• MBO 4-diploma of vergelijkbaar opleidingsniveau.
• Sterke sociale en communicatieve vaardigheden.
• Beheersing van Nederlands, Engels en bij voorkeur Pools.
• Bereidheid om flexibel te werken op diverse locaties.

Responsabilidades

• Ontvangen arbeidsmigranten gastvrij aan het loket of op locatie.
• Luisteren naar de vraag en achterliggende behoefte achterhalen.
• Adviseren over gemeentelijke diensten en mogelijkheden.
• Doorverwijzen naar interne afdelingen of partnerorganisaties.
• Registreren van contactmomenten en casussen in het klantvolgsysteem.

Conocimientos

Arbeidsmigranten ervaring

Sociale vaardigheden

Communicatieve vaardigheden

Educación

MBO 4 diploma

Descripción del empleo

De Gemeente Tilburg zoekt een helpende baliemedewerker die arbeidsmigranten op het loket en bij diverse locaties ondersteunt. Je luistert, geeft praktisch advies en verwijst door naar de juiste afdelingen of partners.

Daarnaast registreer je contactmomenten en werk je mee aan een klantgericht en inclusief gemeentelijk dienstverleningsproces met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en trainingen.