Informatiebalie Medewerker: Gastvrij & Impactvol

Uitzendbureau; Tilburg; Presencial; EUR 23.000 - 33.000; A tiempo parcial

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Uurloon 16,65–24,00 €/uur

Contractduur 6 maanden met kans op vas

Parttime 16 uur per week

8% vakantiegeld en 7,55% eindejaarsuit

Reiskostenvergoeding

Trainingen en ontwikkelmogelijkheden

Descripción de la vacante

De Gemeente Tilburg zoekt een empathische baliemedewerker voor de informatiebalie. Je ondersteunt arbeidsmigranten met wonen, werken en leven en bent eerste aanspreekpunt op het loket en bij mobiele bezoeken aan verschillende locaties.

Oké met interculturele communicatie, werkt zowel aan het loket als op locatie en beheerst Nederlands en Engelse taal, met Poolse voorkeur. Voorzieningen zoals trainingen en doorgroeimogelijkheden zijn beschikbaar.

Formación

• Empathische en flexibele baliemedewerker met interculturele vaardigheden.
• MBO 4-diploma of vergelijkbaar opleidingsniveau.
• Communicatieve vaardigheden in diverse situaties.

Responsabilidades

• Ontvangen van arbeidsmigranten aan het loket of op locatie.
• Begrijpen van de vraag en achterliggende behoefte achterhalen.
• Informatie en advies geven over gemeentelijke diensten.
• Doorverwijzen naar interne afdelingen of externe partnerorganisaties.
• Registreren van contactmomenten en casussen in het klantvolgsysteem.

Conocimientos

Nederlands

Interculturele vaardigheden

Educación

MBO 4-diploma

Descripción del empleo

De Gemeente Tilburg zoekt een empathische baliemedewerker voor de informatiebalie. Je ondersteunt arbeidsmigranten met wonen, werken en leven en bent eerste aanspreekpunt op het loket en bij mobiele bezoeken aan verschillende locaties.

Oké met interculturele communicatie, werkt zowel aan het loket als op locatie en beheerst Nederlands en Engelse taal, met Poolse voorkeur. Voorzieningen zoals trainingen en doorgroeimogelijkheden zijn beschikbaar.