Technische Service Coördinator: Planning & Klantoplossingen

Creemers Compressors B.V.; Oss; On-site; EUR 45,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

26 vakantiedagen

13 ATV-dagen

Uitstekende arbeidsvoorwaarden

Job summary

Creemers Compressors B.V. zoekt een Technical Service Coördinator die als spil fungeert tussen klanten en de technische dienst. Je tilt serviceprocessen naar een hoger niveau met een proactieve en klantgerichte aanpak en zorgt voor een gestroomlijnde planning en efficiënte afhandeling van serviceverzoeken.

Je rapporteert aan de Service Manager en ondersteunt verkoop- en inkoopafdelingen. Een commerciële drive en uitstekende communicatie vormen de basis voor succesvol customer care in een

Qualifications

• Sterke organisatorische vaardigheden en oplossingsgerichte mindset.
• Goede communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling.
• Commerciële drive en vermogen om kansen te signaleren.
• Proactieve houding en ambitie om processen te optimaliseren.

Responsibilities

• Coördineren van serviceverzoeken en zorgen voor efficiënte planning.
• Analyseren en oplossen van storingen, snel schakelen en helder communiceren.
• Verkopen van onderdelen en adviseren van klanten over service-oplossingen.
• Ondersteunen van de inkoopafdeling bij tijdig bestellen van serviceonderdelen.
• Monitoren van kwaliteit en continu verbeteren van de technische dienstverlening.

Skills

Organisatievermogen

Communicatieve vaardigheden

Commercieel inzicht

Proactieve houding

Job description

Creemers Compressors B.V. zoekt een Technical Service Coördinator die als spil fungeert tussen klanten en de technische dienst. Je tilt serviceprocessen naar een hoger niveau met een proactieve en klantgerichte aanpak en zorgt voor een gestroomlijnde planning en efficiënte afhandeling van serviceverzoeken.

Je rapporteert aan de Service Manager en ondersteunt verkoop- en inkoopafdelingen. Een commerciële drive en uitstekende communicatie vormen de basis voor succesvol customer care in een