Technical Service Coördinator & Werkvoorbereiding

Viscon Group; 's-Gravendeel; Vor Ort; EUR 37.000 - 56.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Bruto maandsalaris 3.3k–5.0k €

25 vakantiedagen

6 ATV-dagen

Pensioenregeling

Opleidings- en ontwikkelmogelijkheden

Informele werksfeer

Internationale projecten

Zusammenfassung

Viscon Group zoekt een technische service coördinator/werkvoorbereider in de machinebouw. Je vertaalt storingsmeldingen naar goed voorbereide serviceopdrachten, regelt onderdelen en documentatie, en zorgt voor duidelijke instructies aan monteurs.

Je werkt nauw samen met Planning, Service Support en Engineering, bewaakt SLA’s en levert tijdige offertes en orders. Reizen naar klanten hoort soms bij de rol.

Qualifikationen

• MBO werk- en denkniveau in een technische richting, zoals werktuigbouwkunde, mechatronica of elektrotechniek.
• Ervaring als werkvoorbereider, servicecoördinator, servicemonteur of in een vergelijkbare functie in de machinebouw.
• Ervaring met het lezen van technische tekeningen (SolidWorks, HiCAD, AutoCAD 2D/3D)
• Kennis van mechanische en/of elektrotechnische installaties, zodat je werkzaamheden goed kunt inschatten.
• Ervaring met ERP- en CRM-systemen; kennis van Ridder of Microsoft Dynamics is een pré.
• Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels. Duits is een pré.
• Een nauwkeurige, proactieve werkhouding en gevoel voor deadlines.
• Bereidheid om af en toe naar klanten te reizen.

Aufgaben

• Opstellen van offertes en orders op basis van storingsmeldingen en inspectierapporten.
• Voorbereiden van servicewerkzaamheden: onderdelen, materialen, documentatie en werkinstructies.
• Afstemmen met planning, servicesupport en engineering, zodat alles op tijd klaarstaat.
• Bezoeken van klanten en begeleiden van Field Service Engineers op locatie.
• Vastleggen en afronden van werkorders in CRM Dynamics en Ridder.

Kenntnisse

MBO technisch niveau

Ervaring werkvoorbereider

Ervaring machinebouw

Technische tekeningen lezen

ERP/CRM systemen

Nederlands & Engels

Reizen naar klanten

Ausbildung

MBO richting werktuigbouw/mechatronica/elektrotechniek

Tools

SolidWorks

HiCAD

AutoCAD 2D/3D

Ridder

Microsoft Dynamics

Jobbeschreibung

Viscon Group zoekt een technische service coördinator/werkvoorbereider in de machinebouw. Je vertaalt storingsmeldingen naar goed voorbereide serviceopdrachten, regelt onderdelen en documentatie, en zorgt voor duidelijke instructies aan monteurs.

Je werkt nauw samen met Planning, Service Support en Engineering, bewaakt SLA’s en levert tijdige offertes en orders. Reizen naar klanten hoort soms bij de rol.