Technische Servicecoördinator – Planning & Klantcontact

Eliterecruit; Netherlands; Remote; EUR 33,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Salary €3.000–€4.000

38 verlofdagen

Teamgerichte cultuur

Ontwikkelingsmogelijkheden

Technische omgeving

Verantwoordelijkheid & vrijheid

Locatie West/Nederland

Fulltime

Job summary

Eliterecruit in Nederland zoekt een Service Coördinator die de spil is tussen monteurs, planning, werkplaats en klanten. Je zorgt dat alles goed voorbereid is, de juiste mensen en materialen beschikbaar zijn en werkzaamheden soepel verlopen.

Je plant en verdeelt werkzaamheden, bewaakt voortgang, schakelt met klanten over planning en voortgang, houdt contact met werkplaats en planning, signaleert knelpunten en denkt mee over oplossingen.

Qualifications

• Minimaal 3 jaar ervaring in een coördinerende of administratieve functie.
• Houdt makkelijk overzicht, ook bij veel gelijktijdig werk.
• Communicatief sterk en schakelt makkelijk met verschillende mensen.
• Werkt nauwkeurig en is administratief goed onderlegd.
• Denkt in oplossingen en wacht niet af.
• Stressbestendig en kan snel beslissingen nemen.
• Werkt graag samen en draagt bij aan een goede sfeer.
• Affiniteit met techniek of interesse hierin.

Responsibilities

• Plannen en verdelen van werkzaamheden voor monteurs.
• Zorgen dat monteurs met de juiste informatie en materialen op pad gaan.
• Bewaken voortgang en bijsturen waar nodig.
• Schakelen met klanten over planning en voortgang.
• Contact houden met werkplaats en planning.
• Signalen knelpunten en meedenken over oplossingen.
• Controleren van uren, orders en facturatie.
• Bewaken van de servicekwaliteit en klanttevredenheid.
• Zorgen dat de communicatie tussen alle partijen goed verloopt.

Skills

organiseren

communiceren

schakelen

Job description

Eliterecruit in Nederland zoekt een Service Coördinator die de spil is tussen monteurs, planning, werkplaats en klanten. Je zorgt dat alles goed voorbereid is, de juiste mensen en materialen beschikbaar zijn en werkzaamheden soepel verlopen.

Je plant en verdeelt werkzaamheden, bewaakt voortgang, schakelt met klanten over planning en voortgang, houdt contact met werkplaats en planning, signaleert knelpunten en denkt mee over oplossingen.