Teamleider Binnendienst: Commercie, Coaching & AI

Green Resource Group; Arnhem; On-site; EUR 45,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

25 vakantiedagen

17,5 ATV-dagen

Pensioenregeling

Aanvullende verzekeringen

Job summary

CRV in Arnhem zoekt een Teamleider Commerciële Binnendienst die klantenservice combineert met coaching en procesverbetering. Je stuurt een team van circa 30 collega's aan en staat zelf ook midden in de praktijk door klantvragen af te handelen en resultaten te bewaken.

Daarnaast onderzoek je hoe AI en slimme automatisering kunde klantopvolging, administratie en analyses verbeteren. Je hebt HBO-niveau en minimaal 2–3 jaar leidinggevende ervaring, met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en een

Qualifications

• Minimaal 2–3 jaar ervaring in een leidinggevende rol.
• Interesse in procesoptimalisatie, digitalisering en AI.
• Vermogen om collega’s mee te nemen en overzicht te houden.

Responsibilities

• Begeleiden, motiveren en ondersteunen van een team van +/- 30 collega's
• Bewaken van commerciële resultaten, klantopvolging en werkverdeling
• Signaleren en doorvoeren van verbeteringen in processen
• Onderzoeken hoe AI en automatisering werkzaamheden slimmer en efficiënter kunnen maken

Skills

Leidinggevende vaardigheden

Procesoptimalisatie

Klantgerichtheid

Education

HBO werk- en denkniveau

Job description

CRV in Arnhem zoekt een Teamleider Commerciële Binnendienst die klantenservice combineert met coaching en procesverbetering. Je stuurt een team van circa 30 collega's aan en staat zelf ook midden in de praktijk door klantvragen af te handelen en resultaten te bewaken.

Daarnaast onderzoek je hoe AI en slimme automatisering kunde klantopvolging, administratie en analyses verbeteren. Je hebt HBO-niveau en minimaal 2–3 jaar leidinggevende ervaring, met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en een