Team Member Host - Front Office

Hotelprofessionals - Hotel ibis Den Haag City Centre; Den Haag; On-site; EUR 39,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

Hoger dan marktconform

Reiskostenvergoeding

Accor Academie trainingen

Korting bij Accor Hotels

Teamuitjes

Fietsplan

Parkeren

Bedrijfskorting

Job summary

ibis Den Haag City Centre zoekt een teamplayer voor de Front Office als host, met af en toe werk in het ontbijt-restaurant. Je zorgt samen met het team voor een warm welkom en een glimlach bij elke gast, en behandelt vragen en klachten professioneel.

Je beheerst Nederlands en Engels, ervaring in hospitality is prettig. Wij bieden fulltime dienstverband, salaris hoger dan marktconform, reiskostenvergoeding vanaf 5 km, Accor Academie trainingen en korting op overnachtingen wereldwijd.

Qualifications

• Geen minimale opleiding vereist.
• Nederlands en Engels communicatievaardigheden.
• Goede sociale vaardigheden aanwezig.

Skills

Nederlands

Engels

Gastvrijheid

Teamspeler

Education

Geen minimale opleiding vereist

Tools

Opera Cloud

Job description

Beschrijving van het bedrijf

Ben jij onze topper in het hotel? Ben jij op zoek naar een toffe baan als team member host (Front Office) in een hotel in Den Haag?

Jouw werkdag is pas geslaagd als iedere gast rondloopt met een grote glimlach! Je snapt dat jij en jouw team het verschil maken in onze branche.

Ibis hotel Den Haag City Centre is het leukste hotel van Den Haag met 197 kamers, een trendy ontbijtruimte, restaurant en bar. Bij ibis hotel Den Haag City Centre zorg je er samen met een team van collegae voor dat onze gasten een fantastisch verblijf hebben in ons hotel.

Jij bent flexibel beschikbaar om zowel aan de receptie als af en toe in het (ontbijt)restaurant te staan. Bij het behandelen van vragen en/of klachten weet jij de gasten te verrassen. Jij zoekt altijd naar de beste oplossing of een goed alternatief.

Functieomschrijving

Wie zoeken we

Voor deze vacature zijn wij op zoek naar een teamplayer die professioneel doch enthousiast, creatief, lekker spontaan en vooral zichzelf is! Voor deze functie zoeken wij iemand waarbij het Hospitality bloed door de aderen stroomt. Liefst met enige ervaring in de Hospitality branche.

Wij werken met Opera Cloud in de receptie, ervaring met dit programma is een Pré. Je beschikt over goede Nederlandse en Engelse communicatieve- en sociale vaardigheden en ben je 3-5 dagen flexibel inzetbaar.

Functie-eisen

Wat bieden wij allemaal aan jou

• Salaris iets hoger dan marktconform (schaal 5) à € 19,50 inclusief vakantiedagen en toeslagen (fulltime 38 uur)


• Een jong en leergierig team die jou warm ontvangt


• Teamuitjes, ook met medewerkers van collega hotels


• Trainingen via de Accor Academie en bij externe bedrijven (denk aan BHV, maar ook salestrainingen)


• Reiskostenvergoeding na 5 km; parkeergelegenheid voor fiets/scooter en benzine/diesel auto in hartje Den Haag; Fietsplan aangeboden door FISC Free


• Korting op slapen, eten en drinken in Accor Hotels wereldwijd (inmiddels 5000 hotels!)

Enthousiast?

We werven graag onze eigen medewerkers, deze vacature is niet bedoeld voor acquisitie, dank voor uw begrip.

Uren: Fulltime

Dienstverband: fulltime

Type vacature: Intern

Vaardigheden

• Er is geen minimale opleiding vereist


• Je beheerst Nederlands

Wat wij bieden

Contract: fulltime