Front Office Supervisor

Novotel Hotels; Den Haag; On-site; EUR 29,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Horeca CAO schaal 6 vanaf €2.863,55

Globale Accor-hotels korting

Gratis parkeren

Reiskostenvergoeding vanaf 5 km

Fitness met uitzicht op Binnenhof

Job summary

Novotel Den Haag City Centre zoekt een enthousiaste Front Office Supervisor om het ontvangstteam te leiden en gasten een onvergetelijk welkom te geven in het hart van Den Haag.

Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse operatie, bewaakt de servicekwaliteit, motiveert het team en draait af en toe mee in weekenddiensten. De positie is 4-5 dagen per week en biedt onder andere Accor-kortingen, gratis parkeren en reiskostenvergoeding.

Qualifications

• Enthousiaste en gastvrije professional uit de hotellerie.
• Passie voor hospitality en gastvrijheid.
• Bereid om weekenddiensten mee te draaien ter ondersteuning van het team.

Responsibilities

• Eerste aanspreekpunt voor gasten en toezien op een onvergetelijk verblijf.
• Leidt het Front Office-team en beheert de dagelijkse operatie.
• Zorgt voor hoge servicekwaliteit, motiveert collega's en bewaakt procedures.

Job description

Bedrijfsomschrijving

Ben jij klaar om hét visitekaartje van ons hotel te zijn en samen met het Front Office team elke gast een warm en onvergetelijk welkom te bezorgen? Heb jij de drive om de Front Office naar een hoger niveau te tillen en bij te dragen aan de toekomst van ons hotel? Ons volledig gerenoveerde hotel heeft 113 kamers waarin gasten genieten van een heerlijk verblijf. Gelegen naast de historische Passage in Den Haag, vind je ons restaurant Gallery61, waar lokale leveranciers en kunst centraal staan.

Vacatureomschrijving

Ben jij een enthousiaste en gastvrije professional met ervaring in de hotellerie? Heb jij een passie voor hospitality en wil je werken in het bruisende hart van Den Haag? Dan is dit jouw kans! Wij zoeken een gedreven Front Office Supervisor (4-5 dagen per week) om ons team bij Novotel Den Haag City Centre te versterken.

Jouw rol

Als Front Office Supervisor ben je het eerste aanspreekpunt voor onze gasten en zorg je ervoor dat zij een onvergetelijk verblijf ervaren. Je leidt het Front Office-team en bent verantwoordelijk voor de dagelijkse operatie. Je bewaakt de servicekwaliteit, motiveert je collega's en zorgt ervoor dat alle procedures vlekkeloos verlopen. Als echte teamspeler steek je graag zelf de handen uit de mouwen en vind je het geen probleem om, wanneer de operatie daarom vraagt, ook af en toe een weekend- of andere dienst mee te draaien om je team te ondersteunen.

Wat bieden wij jou?

• Je wordt ingeschaald in schaal 6 volgens de Horeca CAO, Dit is vanaf € 2863,55 (op basis van fulltime);


• Wereldwijde korting bij Accor Hotels;


• Gratis parkeren;


• 55Reiskostenvergoeding vanaf 5 km;


• Je altijd gebruik maken van de fitness met prachtg uitzicht op het Binnenhof.