Supportmedewerker (m/v)

Nemesys; Netherlands; Remote; EUR 32,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Opleidingsmogelijkheden

Flexibele arbeidsvoorwaarden

Job summary

Nemesys groeit en zoekt een Supportmedewerker (m/v) die als eerste aanspreekpunt fungeert voor klanten met IT-vraagstukken. Je zorgt ervoor dat incidenten, storingen en verzoeken snel en professioneel worden afgehandeld.

Daarnaast werk je mee aan projecten bij klanten. Je werkt in een no-nonsense cultuur en communiceert vlot in Nederlands en Engels, met aantrekkelijke opleidings- en arbeidsvoorwaarden. Woonachtig binnen 30 km van de standplaats en fulltime dienstverband.

Qualifications

• MBO niveau 4 werk- en denkniveau.
• Ervaring in het implementeren en beheren van diverse IT-oplossingen.
• Kennis van Microsoft producten (Microsoft 365, Azure, Windows Server).
• Minimaal 1 jaar ervaring in een soortgelijke functie.
• Communicatieve vaardigheden.
• Goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal.
• Woonachtig binnen 30 km.
• Een uitdagende functie in een dynamische omgeving.
• Mogelijkheid tot opleidingen, intern en extern.
• Goede secundaire en flexibele arbeidsvoorwaarden.

Responsibilities

• Het eerste aanspreekpunt zijn voor klanten die ondersteuning nodig hebben bij IT-vraagstukken.
• Incidenten, storingen en verzoeken snel en professioneel afhandelen.
• Meewerken aan projecten bij klanten.

Skills

Nederlands

Engels

Communicatieve vaardigheden

Education

MBO niveau 4

Tools

Microsoft 365

Microsoft Azure

Windows Server

Job description

Nemesys groeit. Wekelijks verwelkomen we nieuwe relaties, hiervoor dienen we onze service organisatie verder uit te breiden en zijn wij op zoek naar een Supportmedewerker (m/v).

Sta jij open voor een nieuwe uitdaging, waarbij je het aanspreekpunt wilt zijn voor onze relaties? Dan ben je bij Nemesys op de juiste plek!

De Werkzaamheden

Als Supportmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die ondersteuning nodig hebben bij IT-gerelateerde vraagstukken. Je zorgt ervoor dat incidenten, storingen en verzoeken snel en professioneel worden afgehandeld. Naast het oplossen van dagelijkse issues, werk je mee aan projecten bij klanten. Ons motto ‘Alleen ga je sneller, samen kom je verder’ zorgt ervoor dat we tevreden relaties hebben en behouden. Onze relaties zijn actief in alle branches, zowel nationaal als internationaal.

Wat vragen wij

• MBO (niveau 4) werk- en denkniveau;
• Ervaring in het implementeren en beheren van diverse IT-oplossingen;
• Kennis van Microsoft producten (Microsoft365, Microsoft Azure, Windows Server);
• Minimaal 1 jaar ervaring in een soortgelijke functie;
• Communicatieve vaardigheden;
• Goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal;
• Woonachtig in een straal van 30 km.
• Een uitdagende functie in een zeer dynamische omgeving;
• Mogelijkheid tot het volgen van opleidingen, zowel intern als extern;
• Goede secundaire en flexibele arbeidsvoorwaarden.

Werken binnen de Nemesys ICT Groep betekent, werken in een no-nonsense cultuur met enthousiaste en gemotiveerde collega’s. Hierbij staan een informelewerksfeer en korte communicatielijnen voorop. Kortom, alle redenen om te reageren als je op zoek bent naar een nieuwe uitdaging.