Support Engineer | Grow with Training & Remote Support

Hallo; Amersfoort; On-site; EUR 30,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

Laptop en peripherals

NS-Business Card of reiskostenregeling

25 vakantiedagen (+ extra koop)

Workation mogelijkheid 4 weken/jaar

Persoonlijk opleidingsbudget

Benefits at Work kortingen

Hallo hoodie

Job summary

Hallo zoekt een Support Engineer die klanten met technische vragen helpt en als eerste aanspreekpunt fungeert. Je werkt in een hecht servicedesk-team en krijgt ruimte voor training en certificaten.

Je dagelijkse werkzaamheden omvatten telefonische support, remote troubleshooting, documentatie en samenwerking met collega's. Startsalaris ligt tussen €2700 en €3000 bruto per maand bij een 40-urige werkweek, inclusief mogelijkheden voor een Workation en opleidingsbudget.

Qualifications

• Minimaal mbo-diploma richting ICT.
• Ervaring in een vergelijkbare functie of stage is welkom.
• Basiskennis Microsoft 365 en interesse in netwerken, on-premise, security en/of clouddiensten.
• Relevante certificaten zijn een pluspunt.

Responsibilities

• Telefonisch aannemen en behandelen van supportvragen.
• Remote oplossen van werkplek-, server-, netwerk- en internetproblemen.
• Proactief beheren van ICT-systemen op afstand.
• Technische documentatie bijhouden.

Skills

Microsoft 365

Netwerken

Security

Cloud-diensten

Klantcommunicatie

Education

MBO ICT-diploma

Job description

Hallo zoekt een Support Engineer die klanten met technische vragen helpt en als eerste aanspreekpunt fungeert. Je werkt in een hecht servicedesk-team en krijgt ruimte voor training en certificaten.

Je dagelijkse werkzaamheden omvatten telefonische support, remote troubleshooting, documentatie en samenwerking met collega's. Startsalaris ligt tussen €2700 en €3000 bruto per maand bij een 40-urige werkweek, inclusief mogelijkheden voor een Workation en opleidingsbudget.