Sales Support - €58.000 - Technische affiniteit

Recruitment Masters; Zuid-Holland; On-site; EUR 33,480 - 50,220; Full time

Job summary

Recruitment Masters zoekt een Technical Sales Support Medewerker in Zuid-Holland. In deze rol help je klanten met technische vragen en zorgt ervoor dat problemen snel worden opgelost. Je hebt een technische achtergrond en minimaal 1 jaar ervaring in een vergelijkbare functie.

Het salaris ligt tussen de €3.000 en €4.500, afhankelijk van opleiding en ervaring. Je komt te werken in een hecht team dat regelmatig borrels en uitjes organiseert.

Qualifications

• Eerste technische opleiding, bij voorkeur hbo, maar mbo met ervaring is ook mogelijk.
• Minimaal 1 jaar ervaring in een technische sales support rol.
• Vloeiend Nederlands en Engels, goede beheersing van het Duits.

Responsibilities

• Beantwoorden van klantvragen over technische storingen of onderdelen.
• Opstellen van offertes en facturen in het ERP-systeem.
• Samenwerken met andere afdelingen voor soepel procesverloop.

Skills

Technisch inzicht

Klantenservice

Communicatie

Probleemoplossend vermogen

ERP-systeem kennis

Education

HBO of MBO technische opleiding

Job description

Heb je een passie voor technologie en mensen helpen? Ben jij graag degene die snapt hoe een machine of technisch apparaat in elkaar zit, en kun je die kennis omzetten in duidelijke informatie voor anderen?

Voor een klant van ons zoeken wij een Technical Sales Support Medewerker: iemand die eerstelijnsvragen van klanten oppakt. Vaak gaat het om een storing of een onderdeel dat vervangen moet worden. Telefonisch help jij klanten verder door uit te leggen wat ze moeten doen. Je hebt gevoel voor techniek en weet genoeg om uit te leggen waar een onderdeel zit en hoe een probleem tijdelijk opgelost kan worden.

Beloning

Salaris €3.000 - €4.500 (afhankelijk van opleiding en ervaring)

Taken

• Beantwoorden van klantvragen over technische storingen of onderdelen;
• Beantwoorden van vragen over openstaande orders, artikelen of kosten;
• Opstellen van offertes en facturen in het ERP-systeem;
• Overzicht houden over nieuwe deals, voorraad en levertijden;
• Samenwerken met andere afdelingen om processen soepel te laten verlopen.

Profiel

• Eerste technische opleiding, bij voorkeur hbo, maar mbo met ervaring is ook mogelijk;
• Minimaal 1 jaar ervaring in een technische sales support rol;
• Vloeiend Nederlands en Engels;
• Goede beheersing van het Duits (je helpt klanten ook in het Duits).

Je werkt hier in een hecht team waar mensen goed met elkaar omgaan. Er worden regelmatig borrels en uitjes georganiseerd. Veel collega’s zijn hoogopgeleid en inhoudelijk sterk, maar tegelijkertijd helpt iedereen elkaar vooruit.

Interesse? Neem contact op, dan kijken we samen of dit past.