Supplier Support Specialist — Utrecht (Parttime)

Jobster; Utrecht; On-site; EUR 20,000 - 28,000; Part time

Benefits offered by this job

Uurloon 17,50+

Wekelijkse salarisbetaling

Flexibele uren

Vakantiegeld 8%

Reiskostenvergoeding

Job summary

Bol is een toonaangevend retailplatform in de Benelux en zoekt een Supplier Support Specialist in Utrecht. Je werkt in een informeel en dynamisch team met veel contact met leveranciers via telefoon en e‑mail.

Je behandelt vragen, denkt mee over verbeteringen en sluit af met praktische voorstellen. Je signaleert knelpunten, schakelt met andere afdelingen en neemt deel aan projecten rondom nieuwe processen of selfservice-oplossingen.

Qualifications

• Minimaal mbo-4 werk- en denkniveau.
• Sterke mondelinge en schriftelijke vaardigheden.
• Servicegericht en oplossingsgericht.

Responsibilities

• Beantwoord leveranciersvragen via telefoon en e‑mail over processen en de samenwerking met Bol.
• Zoek oorzaken van problemen, denk mee over oplossingen en geef heldere terugkoppeling.
• Signaleer terugkerende issues in leveranciersvragen en vertaal deze naar verbetervoorstellen.
• Schakel dagelijks met interne collega's om complexe cases af te stemmen en leveranciers verder te helpen.
• Neem deel aan verbeter- en feedbacksessies en werk mee aan projecten rondom nieuwe processen of selfservice-oplossingen.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Analytisch denken

Stressbestendigheid

Snel schakelen systemen

Education

MBO-4 werk- en denkniveau

Job description

Bol is een toonaangevend retailplatform in de Benelux en zoekt een Supplier Support Specialist in Utrecht. Je werkt in een informeel en dynamisch team met veel contact met leveranciers via telefoon en e‑mail.

Je behandelt vragen, denkt mee over verbeteringen en sluit af met praktische voorstellen. Je signaleert knelpunten, schakelt met andere afdelingen en neemt deel aan projecten rondom nieuwe processen of selfservice-oplossingen.