Studenten Adviseur Uitkeringen | Empathisch Klantcontact

ASA Talent; Leeuwarden; Sur place; EUR 15 000 - 21 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Drie weken training

Hybride werken na training

Résumé du poste

ASA Talent zoekt studenten die als klantadviseur uitkeringen bij UWV aan de slag willen. Je informeert klanten over WIA, ZiekteWet en WW en verwerkt gesprekken in het systeem. Je staat in voor een empathische, klantgerichte benadering en draagt bij aan maatschappelijke ondersteuning.

De rol start op locatie in Leeuwarden voor 12–16 uur per week, inclusief een training van drie weken. Na de training is hybride werken mogelijk; een VOG is onderdeel van de sollicitatie.

Qualifications

• Je volgt een studie op minimaal MBO-4-niveau.
• Beschikbaar voor 12–16 uur per week.
• Bereid om op korte termijn te starten.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal (schriftelijk en mondeling).
• Training van drie weken bijwonen.

Responsabilités

• Informeren klanten over uitkeringssoorten WIA, ZiekteWet en WW.
• Gesprekken netjes verwerken in het systeem.
• Wees empathisch en help mee in lastige situaties.

Connaissances

Empathie

Klantgerichtheid

Formation

MBO-4 of hoger

Description du poste

ASA Talent zoekt studenten die als klantadviseur uitkeringen bij UWV aan de slag willen. Je informeert klanten over WIA, ZiekteWet en WW en verwerkt gesprekken in het systeem. Je staat in voor een empathische, klantgerichte benadering en draagt bij aan maatschappelijke ondersteuning.

De rol start op locatie in Leeuwarden voor 12–16 uur per week, inclusief een training van drie weken. Na de training is hybride werken mogelijk; een VOG is onderdeel van de sollicitatie.