Station Veiligheid & Service – Opleiding & Reisvoordelen

Jobster; Eys; Presencial; EUR 30 000 - 36 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Betaalde opleiding en salaris vanaf de

NS Business Card tweede klas (gratisre

Korting op Europese reizen na 1 jaar

Aandraagbonus van €1000

Resumo da oferta

NS zoekt medewerkers Veiligheid & Service voor standplaats Heerlen. Je werkt actief op stations en in treinen, houdt toezicht en spreekt reizigers aan op gedrag en regels. Je de-escaleren situaties en treedt professioneel op bij conflicten.

Je start met een interne opleiding van 26 weken, werkt in een hecht team en levert service met veiligheid voorop. Ervaring in soortgelijke rol is niet vereist maar welkom.

Qualificações

• MBO 3 werk- en denkniveau vereist.
• Rijbewijs B en eigen vervoer nodig.
• VOG vereist om te kunnen starten.

Responsabilidades

• Toezicht houden op het station en in de trein.
• Reizigers aanspreken op gedrag en regels.
• Voorkomen en beheersen van conflictsituaties.
• De-escaleren bij spanning of agressie.
• Handhaven bij strafbare feiten en calamiteiten.
• Samenwerken met collega’s en ketenpartners.

Conhecimentos

Kalm blijven onder druk

Goede communicatie

Aanspreken reizigers

Grenzen stellen

Veiligheidsbewustzijn

Rijbewijs B

Eigen vervoer

VOG vereist

Formação académica

MBO 3 werk- en denkniveau

Descrição da oferta de emprego

NS zoekt medewerkers Veiligheid & Service voor standplaats Heerlen. Je werkt actief op stations en in treinen, houdt toezicht en spreekt reizigers aan op gedrag en regels. Je de-escaleren situaties en treedt professioneel op bij conflicten.

Je start met een interne opleiding van 26 weken, werkt in een hecht team en levert service met veiligheid voorop. Ervaring in soortgelijke rol is niet vereist maar welkom.