ServiceNow AI Developer — AI-Driven Automation Expert

BDO; Eindhoven; On-site; EUR 42,000 - 73,000; Full time

Benefits offered by this job

Mobiliteitsbudget

22 vakantiedagen + 10 flexdagen

Vrijheid waar en wanneer te werken

Pensioenpremie Nationale-Nederlanden

Job summary

BDO Digital Technology Services zoekt een ervaren ServiceNow AI Developer in Eindhoven. Je ontwerpt, ontwikkelt en optimaliseert AI-gedreven oplossingen binnen ITSM en CSM en werkt nauw samen met product owners, architecten en business stakeholders.

Je hebt minimaal HBO-denkniveau, ervaring met AI-functionaliteiten in ServiceNow en certificeringen CSA en CIS-ITSM. Verwacht integraties met Microsoft Copilot en diverse data-applicaties, met ruimte voor automatisering van bedrijfsprocessen.

Qualifications

• Minimaal HBO werk- en denkniveau.
• Ervaring met AI-functionaliteiten binnen ServiceNow.
• Ervaring met Virtual Agents, AI Search, Now Assist of vergelijkbare AI-oplossingen.
• Minimaal CSA-certificering en CIS-ITSM certificeringen.

Responsibilities

• Ontwikkelen en configureren van oplossingen binnen ITSM en CSM.
• Implementeren van AI-functionaliteit binnen ServiceNow.
• Ontwikkelen en optimaliseren van Agentic AI-oplossingen en AI Agents.
• Verder automatiseren van bedrijfs- en supportprocessen.
• Realiseren van integraties met Microsoft-, data- en bedrijfsapplicaties.

Skills

Strategisch inzicht

Communicatieve vaardigheden

Ervaring met AI-functionaliteiten in S

Education

CSA Certified System Administrator

CIS-ITSM Certification

Tools

Virtual Agents

AI Search

Now Assist

Microsoft Copilot integratie

Job description

BDO Digital Technology Services zoekt een ervaren ServiceNow AI Developer in Eindhoven. Je ontwerpt, ontwikkelt en optimaliseert AI-gedreven oplossingen binnen ITSM en CSM en werkt nauw samen met product owners, architecten en business stakeholders.

Je hebt minimaal HBO-denkniveau, ervaring met AI-functionaliteiten in ServiceNow en certificeringen CSA en CIS-ITSM. Verwacht integraties met Microsoft Copilot en diverse data-applicaties, met ruimte voor automatisering van bedrijfsprocessen.