Medior ServiceNow Consultant - AI & Cloud Enablement

Sopra Steria Group; Utrecht; Hybrid; EUR 45,000 - 67,000; Full time

Benefits offered by this job

Vast contract

Salaris tussen €4.000–€6.000 bruto/ma.

Hybride werken

27 vakantiedagen

Laptop en telefoon

Job summary

Sopra Steria zoekt een ervaren ServiceNow- consultant in Nederland. Je werkt aan uitdagende implementaties binnen het ServiceNow-platform (ITSM, ITOM, HRSD, CSM) en helpt publieke en semipublieke organisaties processen slimmer en toekomstbestendig in te richten.

Samen met ervaren consultants en internationale delivery teams ontwikkel je oplossingen met AI, automatisering en integraties; je kunt je verder ontwikkelen richting specialisaties zoals ITOM, HRSD, CSM of hyperscaler-omgevingen zoals

Qualifications

• Minimaal 2–5 jaar ervaring met ServiceNow.
• Kennis van ITIL en Agile/Scrum-methodieken.
• Ervaring met configuratie van workflows, Flow Designer en integraties.
• CSA-certificering is een pré.

Responsibilities

• Configureer en implementeer ServiceNow-modules zoals ITSM, ITOM, HRSD en CSM.
• Schakel zelfstandig met klanten en begeleid key users tijdens implementaties.
• Werk samen met ervaren consultants en internationale delivery teams.
• Ondersteun en ontwikkel AI-services en automatisering binnen het platform.

Skills

ServiceNow

Communicatieve vaardigheden

Analytisch denken

Teamwork

Nederlands op B2-niveau

Education

CSA-certificering

Tools

Flow Designer

Integraties

ITIL

Job description

Sopra Steria zoekt een ervaren ServiceNow- consultant in Nederland. Je werkt aan uitdagende implementaties binnen het ServiceNow-platform (ITSM, ITOM, HRSD, CSM) en helpt publieke en semipublieke organisaties processen slimmer en toekomstbestendig in te richten.

Samen met ervaren consultants en internationale delivery teams ontwikkel je oplossingen met AI, automatisering en integraties; je kunt je verder ontwikkelen richting specialisaties zoals ITOM, HRSD, CSM of hyperscaler-omgevingen zoals