Servicedesk Specialist — IT-ondersteuning & Europees contact

Travion IT Distribucion Sl; Netherlands; A distancia; EUR 28.000 - 39.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Verse lunch

VrijMiBo per week

Teamuitjes en evenementen

Reiskostenvergoeding

Uitstekende bonusregeling

Uitstekende Pensioenregeling

Ontwikkelingsmogelijkheden

Descripción de la vacante

Travion IT Distribution zoekt een Servicedesk medewerker voor een 32–40-urige werkweek. Je bent het eerste aanspreekpunt tussen interne afdelingen en klanten en behandelt retouraanvragen, levertijden en afhalingen.

Je beheerst Engels en Nederlands; Duits en/of Frans is een pré. Je hebt affiniteit met IT-producten, bent hulpvaardig, servicegericht en een echte teamspeler. Het salaris ligt tussen 2.500 en 3.500 bruto per maand en er zijn uitstekende secundaire voorwaarden.

Formación

• 32–40 uur per week, aanwezigheid op maandag en vrijdag vereist
• Engels en Nederlands, Duits en/of Frans is een pré
• Affiniteit met IT-producten
• Hulpvaardig en oplossings- en servicegericht
• Relevante werkervaring op MBO+/HBO-niveau
• Teamplayer met gevoel voor humor

Responsabilidades

• Retouraanvragen van klanten beoordelen, bewaken en verwerken
• RMA-aanvragen indienen bij leveranciers en fabrikanten
• Levertijden beheren van openstaande orders bij leveranciers
• Afhalingen organiseren met vervoerders bij leveranciers en klanten
• Onderzoeken en claims starten bij vervoerders
• Voorraadverschillen onderzoeken

Conocimientos

Engels

Nederlands

IT-affinity

Hulpvaardig & oplossingsgericht

Teamplayer

Humor

Educación

MBO/HBO niveau

Descripción del empleo

Travion IT Distribution zoekt een Servicedesk medewerker voor een 32–40-urige werkweek. Je bent het eerste aanspreekpunt tussen interne afdelingen en klanten en behandelt retouraanvragen, levertijden en afhalingen.

Je beheerst Engels en Nederlands; Duits en/of Frans is een pré. Je hebt affiniteit met IT-producten, bent hulpvaardig, servicegericht en een echte teamspeler. Het salaris ligt tussen 2.500 en 3.500 bruto per maand en er zijn uitstekende secundaire voorwaarden.