Servicedesk medewerker

VNOM | We get the job done; Delft; On-site; EUR 31,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Goede arbeidsvoorwaarden

Ontwikkelingsmogelijkheden

Prettige werksfeer

Job summary

VNOM zoekt een servicegerichte receptionist/klantenservicemedewerker voor een bouwtechnische organisatie. Je bent het eerste aanspreekpunt voor bezoekers en telefoon en beheert basale administratieve taken.

Je hebt minimaal een mbo- of HBO-diploma, ruim 3 jaar ervaring, bent representatief en klantgericht. Werktijden: 32 of 40 uur per week. Salaris tussen 2.800 en 3.500 euro bruto per maand, met goede arbeidsvoorwaarden en ontwikkelingskansen.

Qualifications

• Minimaal 3 jaar ervaring in receptionist of klantenservice in bouwtechnische omgeving.
• Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichte benadering.
• Representatief en professionele telefoonstem.
• Goede PC- en administratieve systemen ervaring.
• Nauwkeurig met vermogen prioriteiten te stellen.
• Vloeiend Nederlands.

Responsibilities

• Verwelkomen bezoekers en afhandelen inkomende telefoonlijnen.
• Beheren van basale administratie en agenda's.
• Onderhouden van contact met klanten en leveranciers.
• Zorgdragen voor een professionele en representatieve uitstraling.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Telefonische communicatie

Representatief

Nauwkeurigheid

Prioriteiten stellen

Education

MBO/HBO opleiding

Tools

MS Office

CRM systemen

Job description

Wat heb je nodig?

• Je beschikt over een afgeronde MBO of HBO opleiding;
• Je hebt minimaal 3 jaar ervaring bij voorkeur als receptionist(e) of klantenservice medewerker binnen een bouwtechnische organisatie;
• Je bent communicatief sterk en klantgericht;
• Je bent representatief en beschikt over een professionele telefoonstem;
• Je kunt goed overweg met computers en administratieve systemen;
• Je bent nauwkeurig en weet goed prioriteiten te stellen;
• Je spreekt vloeiend Nederlands.

Wat krijg je?

• Een salaris tussen €2.800 en €3.500 bruto per maand, afhankelijk van ervaring;
• Een afwisselende functie binnen een groeiende organisatie;
• Mogelijkheid om 32 of 40 uur per week te werken;
• Een prettige en informele werksfeer;
• Goede arbeidsvoorwaarden;
• Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen;
• Een functie met veel klantcontact en verantwoordelijkheid.