Servicecoördinator / Junior Serviceadviseur – Fulltime
Hofman Automotive
Get a reply from this employer
Your resume and cover letter, tailored to exactly what they’re hiring for.
Benefits offered by this job
Job summary
Hofman Automotive zoekt een servicecoördinator/junior serviceadviseur voor onze werkplaats in Rotterdam. Je bent hét aanspreekpunt, plant afspraken in en houdt overzicht in de dagelijkse planning. Je werkt samen met de serviceadviseur, werkplaatschef, monteurs en verkoop. Bij goed functioneren groei je door naar volwaardig serviceadviseur.
Je hoeft niet alles te weten; met organiseerkunsten en leergierigheid leer je de rest terwijl je klantcontact en administratie integraal beheert.
Qualifications
- Je communiceert makkelijk met klanten en collega's.
- Je werkt nauwkeurig en gestructureerd.
- Je kunt goed schakelen tussen telefoon, balie en administratie.
- Affiniteit met auto's en oplossingsgericht denken.
Responsibilities
- Klanten ontvangen aan de balie en telefonisch te woord staan.
- Afspraken inplannen voor onderhoud, reparatie en APK.
- Werkorders aanmaken en compleet maken.
- Werkplaatsplanning ondersteunen.
- Klanten informeren over de status van hun auto.
- Offertes en facturen voorbereiden.
- Vervangend vervoer inplannen.
- Afleverauto's afstemmen met verkoop en werkplaats.
- Openstaande werkzaamheden opvolgen.
- Monteurs goed voorbereid laten aan een auto beginnen.
Skills
Job description
Hofman Automotive zoekt een servicecoördinator/junior serviceadviseur voor onze werkplaats in Rotterdam. Je bent hét aanspreekpunt, plant afspraken in en houdt overzicht in de dagelijkse planning. Je werkt samen met de serviceadviseur, werkplaatschef, monteurs en verkoop. Bij goed functioneren groei je door naar volwaardig serviceadviseur.
Je hoeft niet alles te weten; met organiseerkunsten en leergierigheid leer je de rest terwijl je klantcontact en administratie integraal beheert.
'/%3e%3cpath%20d='M101.744%2012.4726L102.894%2016.1947L99.0021%2013.2201L101.744%2012.4726ZM105.3%208.40937H100.488L99.0026%203.59473L97.5116%208.41047L92.7%208.40385L96.5965%2011.3834L95.1055%2016.1942L99.0021%2013.2196L101.408%2011.3834L105.3%208.40992V8.40937Z'%20fill='white'/%3e%3cdefs%3e%3clinearGradient%20id='paint0_linear_5593_1381'%20x1='90'%20y1='9.44471'%20x2='99'%20y2='9.44471'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%2300AD70'/%3e%3cstop%20offset='0.998594'%20stop-color='%2300B67A'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23DCDCE6'/%3e%3c/linearGradient%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e){kind=small}
