Serviceadviseur Premium Carservice — Klantgericht

Ekris BMW; Lelystad; On-site; EUR 34,200 - 51,000; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

Doorgroeimogelijkheden

Personeelskorting

Fitnessvoordeel

Collectieve zorgverzekering

Fietsplan

Job summary

Bij Ekris BMW en MINI in Lelystad zijn wij op zoek naar een ervaren Serviceadviseur. Jij bent het gezicht van onze service, eerste en laatste contactmoment voor onze BMW- en MINI-rijders en zorgt voor een warme, professionele beleving.

Je vertaalt klantwensen naar duidelijke werkorders, houdt zicht op planning en voortgang, communiceert helder met monteurs en verzorgt een vlekkeloze administratieve afhandeling.

Qualifications

• Een afgeronde mbo-opleiding (Automotive pré)
• Ervaring in een soortgelijke functie
• Klantgericht, communicatief sterk en georganiseerd
• Houdt van tempo en verantwoordelijkheid
• In of rondom Lelystad woont

Responsibilities

• Een premium ontvangst van iedere klant
• Het vertalen van klantwensen naar een duidelijke werkorder
• Heldere communicatie met de monteurs
• Grip op afspraken, planning en voortgang
• Een professionele toelichting bij het ophalen van de auto
• Een vlekkeloze administratieve afhandeling

Skills

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Organisatievermogen

Education

MBO-opleiding

Job description

Bij Ekris BMW en MINI in Lelystad zijn wij op zoek naar een ervaren Serviceadviseur. Jij bent het gezicht van onze service, eerste en laatste contactmoment voor onze BMW- en MINI-rijders en zorgt voor een warme, professionele beleving.

Je vertaalt klantwensen naar duidelijke werkorders, houdt zicht op planning en voortgang, communiceert helder met monteurs en verzorgt een vlekkeloze administratieve afhandeling.