Serviceadviseur Automotive — Klant, Planning & Ontwikkeling

Findr Recruitment; 's-Hertogenbosch; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Korting op fitness

Zorgverzekering (collectieve)

Fietsplan

Résumé du poste

Findr Recruitment zoekt een Serviceadviseur Automotive om de connectie tussen klanten en de werkplaats te waarborgen. Je ontvangt klanten bij de servicebalie en plant afspraken, stelt werkorders op en informeert over onderhoud en reparaties.

In een professionele maar informele werkomgeving werk je nauw samen met monteurs, bewaak je planning en klanttevredenheid en draag je bij aan aftersales en serviceverbeteringen.

Qualifications

• Ervaring als serviceadviseur of vergelijkbare rol vereist.
• Affiniteit met automotive en aftersales.
• Technisch inzicht in onderhoud en reparatieprocessen.

Responsabilités

• Klanten ontvangen aan de servicebalie/werkplaatsreceptie.
• Aannemen en inplannen van werkplaatsafspraken.
• Opstellen van werkorders voor de werkplaats.
• Klanten informeren over onderhoud en reparaties (aftersales).
• Meedenken en adviseren over service en onderhoud.
• Schakelen tussen klant en monteurs in de werkplaats.
• Bewaken van planning, kwaliteit en klanttevredenheid.

Connaissances

Technisch inzicht

Communicatieve vaardigheden

Commerciële vaardigheden

Klantgericht

Stressbestendig

Organisatie

Affiniteit automotive

Ervaring serviceadviseur

Formation

MBO werk- en denkniveau

Description du poste

Findr Recruitment zoekt een Serviceadviseur Automotive om de connectie tussen klanten en de werkplaats te waarborgen. Je ontvangt klanten bij de servicebalie en plant afspraken, stelt werkorders op en informeert over onderhoud en reparaties.

In een professionele maar informele werkomgeving werk je nauw samen met monteurs, bewaak je planning en klanttevredenheid en draag je bij aan aftersales en serviceverbeteringen.