Service Adviseur Automotive - Klantcontact & Planning

Bochane; Netherlands; À distance; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salaris afhankelijk van ervaring

192 vakantie-uren

Pensioenregeling

Trainingen & begeleiding

Afwisselende functie

Kortingen op netwerkproducten

Hecht team

Résumé du poste

Bochane Almere zoekt een Service Adviseur die klanten vriendelijk te woord staat, planningen beheert en het serviceproces soepel laat verlopen. Je werkt nauw samen met monteurs en collega’s, ontvangt klanten, maakt afspraken en bewaakt de voortgang van onderhoud en reparaties.

En je draagt bij aan een betere klantbeleving elke dag. De rol vereist goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands, affiniteit met automotive en een proactieve, klantgerichte houding.

Qualifications

• Klantgerichte instelling en servicegerichtheid.
• Goede communicatie in het Nederlands, mondeling en schriftelijk.
• Planmatig kunnen werken met korte- en langetermijnafspraken.

Responsabilités

• Ontvangen en adviseren van klanten over onderhoud en servicewerkzaamheden.
• Afspraken plannen en werkorders aanmaken.
• Offertes opstellen en bespreken met klanten.
• Voortgang van werkzaamheden bewaken en klanten informeren.

Connaissances

Klantgericht

Communicatieve vaardigheden

Overzicht houden

Planmatig werken

Formation

MBO werk- en denkniveau richting Automotive/Mobiliteit/Commercie

Description du poste

Bochane Almere zoekt een Service Adviseur die klanten vriendelijk te woord staat, planningen beheert en het serviceproces soepel laat verlopen. Je werkt nauw samen met monteurs en collega’s, ontvangt klanten, maakt afspraken en bewaakt de voortgang van onderhoud en reparaties.

En je draagt bij aan een betere klantbeleving elke dag. De rol vereist goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands, affiniteit met automotive en een proactieve, klantgerichte houding.