Serviceadviseur Auto | Klantgericht & Werkplaatsplanner

Louwman Group; Bergen op Zoom; On-site; EUR 27,000 - 38,000; Part time

Benefits offered by this job

24 vakantiedagen + bijkopen

8% vakantiegeld maandelijks

Korting op Louwman producten

Trainingen via leeromgeving & Toyota

Doorgroeikansen binnen Louwman Group

Bonus: €1.250 netto bij het aandragen/

Job summary

Louwman Toyota Bergen op Zoom zoekt een klantgerichte en servicegerichte medewerker voor een parttime functie aan de balie. Je ontvangt klanten, stuurt monteurs aan en bewaakt de planning en voortgang in de werkplaats.

Bij afwijkingen schakel je snel met de chef werkplaats en bespreek je extra werkzaamheden met de klant. Je bestelt onderdelen, houdt de planning in balans en zorgt dat collega's weten waar ze aan toe zijn.

Qualifications

• Ervaring in een vergelijkbare rol binnen de automotive branche is vereist.
• Servicegericht en klantvriendelijk handelen.
• Overzicht houden ook bij drukte en helder communiceren tussen klant, werkplaats en planning.

Responsibilities

• Ontvangen van klanten aan de balie en hun verhaal aanhoren.
• Zorgdragen voor duidelijke instructies aan de monteurs en overzicht op de planning en voortgang.
• Bij afwijkingen snel schakelen met de chef werkplaats en punten met de klant afstemmen.
• Onderdelen bestellen, planning in balans houden en collega’s informeren over wijzigingen.
• Na afronding van werkzaamheden de factuur uitleggen en te woord staan.

Skills

Klantgericht

Communicatief

Plannen en organiseren

Stressbestendig

Flexibel parttime

Job description

Louwman Toyota Bergen op Zoom zoekt een klantgerichte en servicegerichte medewerker voor een parttime functie aan de balie. Je ontvangt klanten, stuurt monteurs aan en bewaakt de planning en voortgang in de werkplaats.

Bij afwijkingen schakel je snel met de chef werkplaats en bespreek je extra werkzaamheden met de klant. Je bestelt onderdelen, houdt de planning in balans en zorgt dat collega's weten waar ze aan toe zijn.