Parttime Serviceadviseur

StudentJob; Bergen op Zoom; On-site; EUR 19,000 - 25,000; Part time

Benefits offered by this job

24 vakantiedagen + bijkopen

8% vakantiegeld

ADV-uren

Korting op Louwman producten

Trainingen via Toyota leeromgeving

Doorgroeikansen binnen Louwman Group

Dynamische werkomgeving

Bonus: €1.250 netto bij het aandragen

Job summary

Louwman Toyota Bergen op Zoom is op zoek naar iemand die klanten aan de balie verwelkomt, hun verhaal aanhoort en dit vertaalt naar duidelijke instructies voor de monteurs. Je houdt de werkplaatsplanning en voortgang scherp in de gaten zodat de klus tijdig en naar tevredenheid wordt afgerond.

Je schakelt vlot met de chef werkplaats bij afwijkingen en communiceert helder met de klant over wat er gedaan is en wat nog volgt.

Qualifications

• Je hebt ervaring in een vergelijkbare rol binnen de automotive branche.
• Je bent servicegericht, professioneel en klantvriendelijk.
• Je kunt overzicht houden, ook als het druk is, en schakelt makkelijk tussen klant, werkplaats en planning.
• Je denkt oplossingsgericht en communiceert helder.
• Je bent parttime beschikbaar.

Responsibilities

• Je ontvangt klanten aan de balie en vertaalt hun verhaal naar duidelijke instructies voor de monteurs.
• Je bewaakt de planning en voortgang in de werkplaats en zorgt voor een vlotte afhandeling.
• Bij afwijkingen schakel je snel met de chef werkplaats en bespreek je extra werkzaamheden met de klant.
• Je regelt de facturering en legt alles duidelijk uit aan de klant.
• Tussendoor bestel je onderdelen, houd je de planning in balans en informeer je collega's.

Skills

Klantgericht

Communicatief

Overzicht bewaren

Education

Middelbare school

Job description

Ben jij iemand die energie krijgt van klantcontact en het organiseren van een strakke werkplaatsplanning? Dan is dit jouw baan.

Wat ga je doen?

Je ontvangt klanten aan de balie, luistert naar hun verhaal en zorgt dat de monteurs precies weten wat er moet gebeuren. Ondertussen houd jij overzicht op de planning en de voortgang in de werkplaats.

Loopt er iets anders dan verwacht? Dan schakel je snel met de chef werkplaats en bespreek je extra werkzaamheden duidelijk met de klant. Geen verrassingen achteraf, daar zorg jij voor. Is de auto klaar? Dan regel jij de factuur en neem je de tijd om alles goed uit te leggen. Jij zorgt dat de klant snapt wat er gedaan is en met een goed gevoel vertrekt.

Tussendoor bestel je onderdelen, houd je de planning in balans en zorg je dat collega's weten waar ze aan toe zijn.

Wat vragen wij van jou?

• Je hebt ervaring in een vergelijkbare rol binnen de automotive branche.
• Je bent servicegericht, professioneel en klantvriendelijk.
• Je kunt overzicht houden, ook als het druk is, en schakelt makkelijk tussen klant, werkplaats en planning.
• Je denkt oplossingsgericht en communiceert helder.
• Je bent parttime beschikbaar.

Wat kan je van ons verwachten?

• Salaris op basis van kennis en ervaring.
• 24 vakantiedagen + mogelijkheid tot bijkopen;
• 8% vakantiegeld, maandelijks uitbetaald;
• ADV-uren: opnemen of laten uitbetalen;
• Korting op Louwman producten;
• Trainingen via onze leeromgeving & Toyota;
• Doorgroeikansen binnen Louwman Group;
• Dynamische werkomgeving met betrokken team;
• Bonus: €1.250 netto bij het aandragen van een collega.

Wie zijn wij?

Louwman Toyota Bergen op Zoom is dé Toyota-dealer voor Bergen op Zoom en de omliggende regio. Vanuit onze moderne vestiging aan de Edisonlaan helpen we particulieren en zakelijke klanten met alles op het gebied van mobiliteit. Of het nu gaat om de aanschaf van een nieuwe Toyota of een betrouwbare occasion, het inruilen van een auto of aanvullende diensten zoals onderhoud, reparatie, lease, financiering en verzekering, ons team staat klaar met deskundig advies en persoonlijke service.

Onze ruime, modern uitgeruste werkplaats beschikt over de nieuwste technologieën om onderhoud en reparaties efficiënt en vakkundig uit te voeren. Klanten waarderen onze transparante werkwijze, korte lijnen en de betrouwbaarheid waar Toyota én Louwman om bekendstaan.

Als onderdeel van de familiegedreven Louwman Dealer Group combineer je bij Louwman Toyota Bergen op Zoom de betrokkenheid van een lokale vestiging met de ontwikkelmogelijkheden van een landelijke organisatie met meer dan 70 vestigingen. Je werkt in een hecht team waarin samenwerken, vakmanschap en persoonlijke groei centraal staan.

Salarisomschrijving

In overeenstemming

Vaardigheden

• Je beheerst Nederlands

Opleiding

Middelbare school