Parttime Serviceadviseur

Louwman Toyota; Bergen op Zoom; On-site; EUR 15,000 - 22,000; Part time

Benefits offered by this job

Vakantiedagen

Vakantiegeld

ADV-uren

Korting op producten

Trainingen

Doorgroeimogelijkheden

Dynamische werkomgeving

Bonus bij verwijzing

Job summary

Louwman Toyota Bergen op Zoom zoekt een enthousiaste medewerker die klanten aan de balie helpt, luistert naar hun verhaal en zorgt dat monteurs precies weten wat er gedaan moet worden. Je bewaakt ondertussen de werkplaatsplanning en houdt de voortgang in de gaten.

Loopt er iets anders dan verwacht, dan schakel je snel met de chef werkplaats en bespreek je extra werkzaamheden duidelijk met de klant. Na afloop regel jij de factuur en leg je alles helder uit, zodat de klant met een goed gevoel

Qualifications

• Ervaring in een vergelijkbare rol binnen de automotive branche.
• Servicegericht, professioneel en klantvriendelijk.
• Overzicht houden, ook bij drukte, en schakelt tussen klant, werkplaats en planning.
• Denkt oplossingsgericht en communiceert helder.
• Parttime beschikbaar.

Responsibilities

• Ontvangen van klanten aan de balie en zorgen dat monteurs weten wat er moet gebeuren.
• Overzicht houden op de planning en voortgang in de werkplaats.
• Snel schakelen met de chef werkplaats bij afwijkingen en extra werkzaamheden.
• Factureren en toelichten aan de klant na afhandeling.
• Onderdelen bestellen en de planning in balans houden.

Skills

Klantcontact

Organiseren

Overzicht houden

Communicatie

Parttime beschikbaar

Probleemoplossend

Education

Geen minimale opleiding vereist

Job description

Ben jij iemand die energie krijgt van klantcontact en het organiseren van een strakke werkplaatsplanning? Dan is dit jouw baan.

Wat ga je doen?

Je ontvangt klanten aan de balie, luistert naar hun verhaal en zorgt dat de monteurs precies weten wat er moet gebeuren. Ondertussen houd jij overzicht op de planning en de voortgang in de werkplaats.

Loopt er iets anders dan verwacht? Dan schakel je snel met de chef werkplaats en bespreek je extra werkzaamheden duidelijk met de klant. Geen verrassingen achteraf, daar zorg jij voor. Is de auto klaar? Dan regel jij de factuur en neem je de tijd om alles goed uit te leggen. Jij zorgt dat de klant snapt wat er gedaan is en met een goed gevoel vertrekt.

Tussendoor bestel je onderdelen, houd je de planning in balans en zorg je dat collega’s weten waar ze aan toe zijn.

Wat vragen wij van jou?

• Je hebt ervaring in een vergelijkbare rol binnen de automotive branche.
• Je bent servicegericht, professioneel en klantvriendelijk.
• Je kunt overzicht houden, ook als het druk is, en schakelt makkelijk tussen klant, werkplaats en planning.
• Je denkt oplossingsgericht en communiceert helder.
• Je bent parttime beschikbaar.

Wat kan je van ons verwachten?

• Salaris op basis van kennis en ervaring.
• 24 vakantiedagen + mogelijkheid tot bijkopen;
• 8% vakantiegeld, maandelijks uitbetaald;
• ADV-uren: opnemen of laten uitbetalen;
• Korting op Louwman producten;
• Trainingen via onze leeromgeving & Toyota;
• Doorgroeikansen binnen Louwman Group;
• Dynamische werkomgeving met betrokken team;
• Bonus: €1.250 netto bij het aandragen van een collega.

Wie zijn wij?

Louwman Toyota Bergen op Zoom is dé Toyota-dealer voor Bergen op Zoom en de omliggende regio. Vanuit onze moderne vestiging aan de Edisonlaan helpen we particulieren en zakelijke klanten met alles op het gebied van mobiliteit. Of het nu gaat om de aanschaf van een nieuwe Toyota of een betrouwbare occasion, het inruilen van een auto of aanvullende diensten zoals onderhoud, reparatie, lease, financiering en verzekering, ons team staat klaar met deskundig advies en persoonlijke service.

Onze ruime, modern uitgeruste werkplaats beschikt over de nieuwste technologieën om onderhoud en reparaties efficiënt en vakkundig uit te voeren. Klanten waarderen onze transparante werkwijze, korte lijnen en de betrouwbaarheid waar Toyota én Louwman om bekendstaan.

Als onderdeel van de familiegedreven Louwman Dealer Group combineer je bij Louwman Toyota Bergen op Zoom de betrokkenheid van een lokale vestiging met de ontwikkelmogelijkheden van een landelijke organisatie met meer dan 70 vestigingen. Je werkt in een hecht team waarin samenwerken, vakmanschap en persoonlijke groei centraal staan.

Enthousiast geworden?

Heb je nog vragen? Neem contact op met Chahid via 06 15424874

Type vacature: Intern

Vaardigheden

• Er is geen minimale opleiding vereist
• Je beheerst Nederlands