Parttime Serviceadviseur

Louwman Group; Bergen op Zoom; On-site; EUR 27,000 - 38,000; Part time

Benefits offered by this job

24 vakantiedagen + bijkopen

8% vakantiegeld maandelijks

Korting op Louwman producten

Trainingen via leeromgeving & Toyota

Doorgroeikansen binnen Louwman Group

Bonus: €1.250 netto bij het aandragen/

Job summary

Louwman Toyota Bergen op Zoom zoekt een klantgerichte en servicegerichte medewerker voor een parttime functie aan de balie. Je ontvangt klanten, stuurt monteurs aan en bewaakt de planning en voortgang in de werkplaats.

Bij afwijkingen schakel je snel met de chef werkplaats en bespreek je extra werkzaamheden met de klant. Je bestelt onderdelen, houdt de planning in balans en zorgt dat collega's weten waar ze aan toe zijn.

Qualifications

• Ervaring in een vergelijkbare rol binnen de automotive branche is vereist.
• Servicegericht en klantvriendelijk handelen.
• Overzicht houden ook bij drukte en helder communiceren tussen klant, werkplaats en planning.

Responsibilities

• Ontvangen van klanten aan de balie en hun verhaal aanhoren.
• Zorgdragen voor duidelijke instructies aan de monteurs en overzicht op de planning en voortgang.
• Bij afwijkingen snel schakelen met de chef werkplaats en punten met de klant afstemmen.
• Onderdelen bestellen, planning in balans houden en collega’s informeren over wijzigingen.
• Na afronding van werkzaamheden de factuur uitleggen en te woord staan.

Skills

Klantgericht

Communicatief

Plannen en organiseren

Stressbestendig

Flexibel parttime

Job description

Ben jij iemand die energie krijgt van klantcontact en het organiseren van een strakke werkplaatsplanning? Dan is dit jouw baan.

Wat ga je doen?

Je ontvangt klanten aan de balie, luistert naar hun verhaal en zorgt dat de monteurs precies weten wat er moet gebeuren. Ondertussen houd jij overzicht op de planning en de voortgang in de werkplaats.

Loopt er iets anders dan verwacht? Dan schakel je snel met de chef werkplaats en bespreek je extra werkzaamheden duidelijk met de klant. Geen verrassingen achteraf, daar zorg jij voor. Is de auto klaar? Dan regel jij de factuur en neem je de tijd om alles goed uit te leggen. Jij zorgt dat de klant snapt wat er gedaan is en met een goed gevoel vertrekt.

Tussendoor bestel je onderdelen, houd je de planning in balans en zorg je dat collega’s weten waar ze aan toe zijn.

Wat vragen wij van jou?

• Je hebt ervaring in een vergelijkbare rol binnen de automotive branche.
• Je bent servicegericht, professioneel en klantvriendelijk.
• Je kunt overzicht houden, ook als het druk is, en schakelt makkelijk tussen klant, werkplaats en planning.
• Je denkt oplossingsgericht en communiceert helder.
• Je bent parttime beschikbaar.

Wat kan je van ons verwachten?

• Salaris op basis van kennis en ervaring.
• 24 vakantiedagen + mogelijkheid tot bijkopen;
• 8% vakantiegeld, maandelijks uitbetaald;
• ADV-uren: opnemen of laten uitbetalen;
• Korting op Louwman producten;
• Trainingen via onze leeromgeving & Toyota;
• Doorgroeikansen binnen Louwman Group;
• Dynamische werkomgeving met betrokken team;
• Bonus: €1.250 netto bij het aandragen van een collega.

Wie zijn wij?

Louwman Toyota Bergen op Zoom is dé Toyota-dealer voor Bergen op Zoom en de omliggende regio. Vanuit onze moderne vestiging aan de Edisonlaan helpen we particulieren en zakelijke klanten met alles op het gebied van mobiliteit. Of het nu gaat om de aanschaf van een nieuwe Toyota of een betrouwbare occasion, het inruilen van een auto of aanvullende diensten zoals onderhoud, reparatie, lease, financiering en verzekering, ons team staat klaar met deskundig advies en persoonlijke service.

Onze ruime, modern uitgeruste werkplaats beschikt over de nieuwste technologieën om onderhoud en reparaties efficiënt en vakkundig uit te voeren. Klanten waarderen onze transparante werkwijze, korte lijnen en de betrouwbaarheid waar Toyota én Louwman om bekendstaan.

Als onderdeel van de familiegedreven Louwman Dealer Group combineer je bij Louwman Toyota Bergen op Zoom de betrokkenheid van een lokale vestiging met de ontwikkelmogelijkheden van een landelijke organisatie met meer dan 70 vestigingen. Je werkt in een hecht team waarin samenwerken, vakmanschap en persoonlijke groei centraal staan.