Service Planner | Hoofddorp

YER; Hoofddorp; On-site; EUR 42,000 - 54,000; Part time

Benefits offered by this job

Winstuitkering

Doorgroeimogelijkheden

4-daagse werkweek

Job summary

YER zoekt een Service Coördinator die een centrale rol vervult in het serviceproces. Je coördineert planning tussen klanten, monteurs en interne afdelingen en draagt bij aan efficiënte uitvoering van service- en onderhoudswerkzaamheden.

Je taken omvatten het plannen en coördineren van werkzaamheden, aansturen van servicemonteurs, registreren en opvolgen van storingen, contact met klanten over planning en uitvoering, en het voorbereiden van werkopdrachten met benodigde materialen.

Qualifications

• Minimaal mbo+/hbo werk- en denkniveau.
• Ervaring met planning of coördinatie is een pré.
• Goede communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling.
• Gestructureerde werkwijze en overzicht houden, ook in drukte.

Responsibilities

• Het plannen en coördineren van service- en onderhoudswerkzaamheden
• Het aansturen en ondersteunen van servicemonteurs
• Het aannemen, registreren en opvolgen van storingsmeldingen
• Het bewaken van de voortgang en tijdige afronding van werkzaamheden
• Het onderhouden van contact met klanten over planning en uitvoering
• Het voorbereiden van werkopdrachten en zorgen voor de juiste materialen

Skills

Plannen

Coördinatie

Klantgerichtheid

Communicatie

Education

MBO+/HBO werk- en denkniveau

Job description

Voor een gevestigde technische organisatie in de omgeving van Hoofddorp zijn wij op zoek naar een Service Coördinator. In deze functie vervul je een centrale rol binnen het serviceproces, waarbij je verantwoordelijk bent voor de afstemming tussen klanten, monteurs en interne afdelingen. Je draagt bij aan een efficiënte planning en een optimale uitvoering van service- en onderhoudswerkzaamheden.

Als Service Coördinator ben jij verantwoordelijk voor het coördineren en optimaliseren van service- en onderhoudsactiviteiten. Je zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt en dat monteurs hun werkzaamheden goed voorbereid en efficiënt kunnen uitvoeren.

Jouw taken bestaan onder andere uit:

• Het plannen en coördineren van service- en onderhoudswerkzaamheden
• Het aansturen en ondersteunen van servicemonteurs
• Het aannemen, registreren en opvolgen van storingsmeldingen
• Het bewaken van de voortgang en tijdige afronding van werkzaamheden
• Het onderhouden van contact met klanten over planning en uitvoering
• Het voorbereiden van werkopdrachten en zorgen voor de juiste materialen

Wat breng je mee?

• MBO+ of HBO werk- en denkniveau
• Ervaring met planning of coördinatie is een pré
• Goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling
• Je werkt gestructureerd en behoudt overzicht, ook in drukke situaties
• Je bent oplossingsgericht en kunt snel schakelen

Wat bieden wij?

• Een stabiele en uitdagende functie binnen een professionele organisatie
• De mogelijkheid om 4 dagen per week te werken
• Een winstuitkering als onderdeel van de arbeidsvoorwaarden
• Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie
• Werken in een betrokken en technisch team