Technische Service Coördinator

Eliterecruit; Netherlands; On-site; EUR 33,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Salary €3.000–€4.000

38 verlofdagen

Teamgerichte cultuur

Ontwikkelingsmogelijkheden

Technische omgeving

Verantwoordelijkheid & vrijheid

Locatie West/Nederland

Fulltime

Job summary

Eliterecruit in Nederland zoekt een Service Coördinator die de spil is tussen monteurs, planning, werkplaats en klanten. Je zorgt dat alles goed voorbereid is, de juiste mensen en materialen beschikbaar zijn en werkzaamheden soepel verlopen.

Je plant en verdeelt werkzaamheden, bewaakt voortgang, schakelt met klanten over planning en voortgang, houdt contact met werkplaats en planning, signaleert knelpunten en denkt mee over oplossingen.

Qualifications

• Minimaal 3 jaar ervaring in een coördinerende of administratieve functie.
• Houdt makkelijk overzicht, ook bij veel gelijktijdig werk.
• Communicatief sterk en schakelt makkelijk met verschillende mensen.
• Werkt nauwkeurig en is administratief goed onderlegd.
• Denkt in oplossingen en wacht niet af.
• Stressbestendig en kan snel beslissingen nemen.
• Werkt graag samen en draagt bij aan een goede sfeer.
• Affiniteit met techniek of interesse hierin.

Responsibilities

• Plannen en verdelen van werkzaamheden voor monteurs.
• Zorgen dat monteurs met de juiste informatie en materialen op pad gaan.
• Bewaken voortgang en bijsturen waar nodig.
• Schakelen met klanten over planning en voortgang.
• Contact houden met werkplaats en planning.
• Signalen knelpunten en meedenken over oplossingen.
• Controleren van uren, orders en facturatie.
• Bewaken van de servicekwaliteit en klanttevredenheid.
• Zorgen dat de communicatie tussen alle partijen goed verloopt.

Skills

organiseren

communiceren

schakelen

Job description

Ben jij goed in regelen, schakelen en overzicht houden?
Krijg jij energie van een planning die klopt en vind je het leuk om met verschillende mensen te werken?
Dan is deze functie als Service Coördinator misschien precies wat je zoekt!

Als Service Coördinator ben jij de spil tussen monteurs, planning, werkplaats en klanten.
Jij zorgt dat alles goed voorbereid is, de juiste mensen en materialen beschikbaar zijn en werkzaamheden soepel verlopen.

Wat ga je doen?

• Plannen en verdelen van werkzaamheden voor de monteurs
• Zorgen dat monteurs met de juiste informatie, materialen en middelen op pad gaan
• Bewaken van de voortgang en bijsturen waar nodig
• Schakelen met klanten over planning en voortgang
• Contact houden met de werkplaats en planning
• Signaleren van knelpunten en direct meedenken over oplossingen
• Controleren van uren, orders en facturatie
• Bewaken van de kwaliteit van de service en klanttevredenheid
• Zorgen dat de communicatie tussen alle betrokken partijen goed verloopt

Wat bieden wij?

• €3.000 – €4.000 bruto per maand, afhankelijk van ervaring
• 38 verlofdagen per jaar
• Een hecht en betrokken team
• Ruimte om jezelf verder te ontwikkelen
• Een afwisselende functie in een technische omgeving
• Werken met moderne systemen
• Veel verantwoordelijkheid en vrijheid in je werk
• West/Zuid-Nederland | Fulltime

Wie ben jij?

Je hoeft absoluut geen technische expert te zijn.
We zoeken vooral iemand die sterk is in organiseren, communiceren en schakelen.

• Hebt minimaal 3 jaar ervaring in een coördinerende of administratieve functie
• Houdt makkelijk overzicht, ook als er veel tegelijk gebeurt
• Bent communicatief sterk en schakelt makkelijk met verschillende mensen
• Werkt nauwkeurig en bent administratief goed onderlegd
• Denkt in oplossingen en wacht niet af
• Bent stressbestendig en kunt snel beslissingen nemen
• Werkt graag samen en draagt bij aan een goede sfeer
• Hebt affiniteit met techniek óf vindt het interessant om hierin te werken