Service Planner: Drive Efficiency & Scheduling Excellence

Chubb Fire & Security Group; Netherlands; Remote; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

Chubb Fire & Security Group Breda zoekt een Service Planner die verantwoordelijk is voor het efficiënt inplannen van onderhoud en het bestellen van materialen. Je werkt op de binnendienst en bent het aanspreekpunt voor klanten, met focus op planning, communicatie en klanttevredenheid.

Een hands-on mentaliteit, goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands en een MBO-denkniveau met relevante ervaring zijn vereist.

Qualifications

• MBO werk- en denkniveau en relevante werkervaring vereisten.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
• Resultaatgerichtheid en hands-on mentaliteit.
• Flexibiliteit en vermogen om te schakelen tussen verschillende taken.

Responsibilities

• Inplannen en aanmelden van bezoeken bij klanten voor servicewerkzaamheden.
• Signaleren en proactief reageren op problemen en tekorten bij planning en materialen.
• Informeren van klanten en betrokkenen en duidelijke communicatie aan servicetechnici.
• Aanspreekpunt voor klanten met uiteenlopende vragen (telefonisch en per e-mail).
• Zorgen dat monteurs altijd met voldoende materialen kunnen werken.
• Bijkomende administratieve werkzaamheden.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Planmatig werken

Resultaatgericht

Klantencontact

Flexibel

Education

MBO werk- en denkniveau

Relevante werkervaring

Job description

Chubb Fire & Security Group Breda zoekt een Service Planner die verantwoordelijk is voor het efficiënt inplannen van onderhoud en het bestellen van materialen. Je werkt op de binnendienst en bent het aanspreekpunt voor klanten, met focus op planning, communicatie en klanttevredenheid.

Een hands-on mentaliteit, goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands en een MBO-denkniveau met relevante ervaring zijn vereist.