Service Manager Retail: Klantbeleving & Digital Tools

Albert Heijn; Laren; On-site; EUR 35,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

24 vakantiedagen

19,5 adv dagen

Vakantiegeld

Toeslag op zondag

Goede pensioenregeling

Korting met bonuskaart

Opleidingsmogelijkheden

Job summary

Albert Heijn in Laren zoekt een Manager Service om de doorstroming bij kassa's en zelfscanpleinen soepel te laten verlopen. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het coachen van je team en het bijhouden van belangrijke winkelstatistieken. Je biedt de klanten een prettige winkelervaring en hebt affiniteit met technologie. Het biedt een goed start salaris tussen de €2.892 en €3.958,26 en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden.

Qualifications

• Een afgeronde opleiding op mbo 4-niveau.
• Kennis van retail en winkelprocessen of andere klantgerichte werkervaring.
• Leiderschapskwaliteiten en analytisch vermogen.
• Affiniteit met technologie en digitale tools.
• Een positieve invloed op een gezellige en open werksfeer.
• Een gezonde dosis energie en veel flexibiliteit.

Responsibilities

• Zorg voor een soepele doorstroming bij de kassa en zelfscanplein.
• Bijhouden van winkelstatistieken en gebruik van de AH app.
• Coachen van het team en voeren van beoordelingsgesprekken.
• Creëren van een prettige winkelervaring voor klanten.

Skills

Leiderschapskwaliteiten

Analytisch vermogen

Kennis van retail

Affiniteit met technologie

Flexibiliteit

Energie

Education

Afgeronde opleiding op mbo 4-niveau

Job description

Albert Heijn in Laren zoekt een Manager Service om de doorstroming bij kassa's en zelfscanpleinen soepel te laten verlopen. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het coachen van je team en het bijhouden van belangrijke winkelstatistieken. Je biedt de klanten een prettige winkelervaring en hebt affiniteit met technologie. Het biedt een goed start salaris tussen de €2.892 en €3.958,26 en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden.